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マウススクロールで勝手に画面が縮小拡大するのをとめるには？

締切済

質問者：maple-sugar
質問日時：2016/06/05 09:49
回答数：1件

LIFEBOOK AH53/M というパソコンを使っています。
なお Windows 8.1 を Windows10にアップグレードしております。
Windows 8.1のときからというか　購入時からずっとキーボードへの何気ない接触や？の部分に触った覚えが無くても作業しているウインドウやHPの画面が拡大されたり、縮小されたりします。
Firefoxでは何かした拍子に拡大or縮小勝手に起きてしまうと言う感じでなのです。
そのためいつもズーム→リセットでいちいち元の大きさに戻しさなければならず非常に扱いづらいと感じております。
マウスには本来の仕事であるスクロールバーに関連したことやマウスポインタに関連したことだけ　やってて欲しいのにと思う毎日です。
この問題を解決する方法はあるのでしょうか？

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回答 (1件)

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No.2

回答者： cosmopapa
回答日時：2016/06/05 11:52

(1)何かがひっかかってCtrlキーが押しっぱなしの状態になっていませんか？

(2)Ctrlキーが固定されていませんか？
[スタート]をクリック
→[設定]
→[簡単操作]
→[マウス]
→[Ctrlキーをおしたままにすると加速し…]オン･オフの確認
(3)次のサイト
＞http://kokemono.hatenablog.com/entry/20100530/12 …
の中ほどに
＞こちらの手順に従い「Setpoint」を削除。
再度マウスを挿すとMicrosoft標準の「HID準拠マウス」がインストールされ、ズーム機能がなくなりました。

と書いてあります。
なおデバイスマネージャは次で出ます。
[スタート]を右クリック
→[コントロールパネル]
→[デバイスマネージャ]
→[マウスとそのほかのポインティングデバイス]
参考まで…

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いままでXPを使用してきました。光回線乗り換えの景品パソコン（CelM430-1.73G1.0GB)に再生用7がインストールされていました。あれこれ操作し始めました。どんな条件が重なったのかマウスホイールでスクロールを試みたところ拡大縮小を繰り返すばかりです。いろいろ試みましたが抜け出すことが出来ませんでした。結局再起動においこまれました。ネット検索とメールのやり取りだけなので参考書籍も用意して有りません。初心者向に解説をしているお勧めのサイトをお教え頂ければ助かります。とりあえず今回の事例の原因と対策をお教え頂ければ幸いです。以上ご存知の方宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

「Ctrl」キーが押しっぱなしになっている状態ですね。
http://msbizit.blog28.fc2.com/blog-entry-76.html

固定キー機能を無効にしてみてください。
「固定キー機能を無効にする方法」
http://autohotkey.blog.fc2.com/blog-entry-90.html
（抜粋）
1.コントロールパネル
■Windows7の場合
2.コンピューターの簡単操作センター
3.キーボードを使いやすくします
4.「固定キー機能を有効にする」のチェックを外す
5.「適用」をクリック

参考
「Windows 7の便利な操作方法」
http://www.microsoft.com/ja-jp/atlife/...続きを読む

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参考URL：http://qa.support.sony.jp/solution/S1011191083204/

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同様のマウス「ぷるぷる」現象が発生すればこの時点でソフト的な理由又はマウス装置自身の原因です。

２．職場、学校、友人などからマウスを借りることが出来れば（現在ご使用のものと違うメーカーのマウスが望ましい）お借りして使用してみます。
マウス「ぷるぷる」現象が同様に発生すればソフト的な理由です。発生しなければマウス装置の故障を疑ってみます。（マウスを買い換えます）

３．
ソフト的な理由であれば、マウスドライバを削除して再インストールしてみます。
もしもMicrosoft IntelliPoint 4.X以前をインストールしていれば、これはホイールを使用したスクロールが技術的に現行バージョンと異なります。
これを削除するか、現在公開されているバージョン５にアップデートしてみます。
http://www.microsoft.com/japan/hardware/mouse/download_pc.asp
ただし、バージョン５にすると今までホイールスクロールが有効だった一部アプリケーションがスクロールしなくなります。

４．
たぶん可能性は低いですが、マウスに依存するツールをインストールしている場合や、よくあるマウスポインタを追いかけるデストップのマスコットのようなユーティリティをご利用でしたら、これらの使用を中断してみます。
念のためウイルスチェックを行ってみます。

５．
２．でマウス装置自体に問題がありそうだという気配の場合、マウスを使用する場所を変えてみます。
冒頭に書いたように、ノイズなどの影響と思われるためです。例えば、「ぷるぷる」したらＰＣ本体やモニタからマウスを遠ざけると現象は一時的に収まると思います。

６．＃１．さんも書いてますが、複数のポインタデバイスがインストールされていると動作的な競合を起こす可能性があります。通常はノートＰＣで起こりうる現象ですが、ドライバ状況を確認して、不要なドライバがもし入っていれば、削除または使用しないとします。

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Aベストアンサー

> 今は、大きく拡大されていて、大変見にくく困っています。
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表題の通りマウスのホイールが効かなくなる場合があります。

正確にいうとホイールのスクロールが効かなくなり、押し込みは使えます。

状況としては普通にネットやエクスプローラーを開いていて使用しているとスクロールが使えなくなります。

ページの切り替わり時などに発生しやすい気がします。

右端のスクロールバー？で少しスクロールすると効くようになります。

ページ内のほかの部分（リンク・バー・メニュー等）のクリックでは直りません。

マウス：ロジクールM705

使用1年弱

2ヶ月ほど前より発生。

電池交換済み。

基本ブラウザ：クローム
＊マイピクチャなどのエクスプローラーでも発生します。

windows7使用。

不足条件があれば分かる範囲で追加致します。

対策法・原因等お分かりの方よろしくおねがいいたします。

Aベストアンサー

ほかのPCに接続しても同じ症状が出るならマウス側の問題で、ほかのPCでは問題ない場合は、PC側の問題と思います。

マウス側の問題の場合は、分解せずに本体の隙間などからエアダスターで吹いてほこりを飛ばしてみてください（分解すると期間内でも保証がきかなくなりますのでご注意ください）。それでもダメなら、購入証書と保証書を用意してロジクールに連絡すれば、3年以内なと交換して貰える可能性が高いです。どちらかが欠ける場合は保証対象にはなりません。

PC側の問題だとすると、以下の対応を。

◇SETPOINTの全てのタブで、設定を「既定値」に戻す（ロジクールではホイール等についてアプリケーションごとの設定が可能で、それが悪さしている可能性も…）

◇SETPOINTをアンインストールしてから、再インストールしてください。

◇システムの復元で、異常が起きる以前の復元ポイントにシステムを復元してください。

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パソコンを立ち上げてから数分間の間、キーボード入力などがCtrlキーを押しっぱなしの状態になってしまいます。
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よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

Aベストアンサー

何度も失礼。

こちらも確認してください。
[Note]
[Ctrl]キーが押されたままの状態になりキーボードが正常に入力できない
http://qa.support.sony.jp/solution/S1207300040328/

裏技
http://kiiroiko.dip.jp/wordpress/?p=945
「KeySwap」
http://www.gigafree.net/utility/keyboard/keyswap.html

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Qサイトを開くと勝手に別のタブで開いてしまいます

検索してサイトを開くと勝手に別のタブで開いて、戻るを押しても前みたいに
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ホップアップの発生時。
ホップアップを開く方法をINetmet Exploerで自動的に判定する、にチェックを入れる。
他のプログラムからのリンクを開く方法。
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QWin8.1：キー入力が勝手にショートカットキーに

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たとえば、

「c」→時計表示
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ご教示お願いします。

Aベストアンサー

[ 固定キー ]がロックされた状態になっていますね。
質問でのショートカットキーは、[ Windows ]キーがロックされた状態
ですから、このキーを2回押したためでしょうね。
http://www.microsoft.com/ja-jp/enable/products/keyboard/windows8.aspx

[ 固定キー ]は[ Ctrl ]キーや[ Shift ]キー、[ Alt ]キー以外にも
[ Windows ]キーもロックの対象になります。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014219

ステータスバーにロックのアイコンがあるかと思います。
（Windows7の説明ですが、基本的な部分は同じです）
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010921.htm

固定キーの場合は、複数のキーを同時に押すと解除できると思います。

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