outlook2016の雛形(.msg)を使用してメールを送ると本文が消える

outlook2016を使用しています。
通常通り新規メールよりメールを送る際は問題ないのですが、
「新規メール⇒名前をつけて保存」で.msgの雛形を作成し、その雛形を利用してメールを送ると、メール本文が消えてしまいます。
雛形を利用してメールを編集している最中は普通に表示されているのですが、送信後、送信済みトレイを確認するとメール本文が消えています。
宛先にも確認してみたところ、やはり本文が消えています。
原因や解決方法が分かればご教授願います。

ちなみにオフィス365を利用しており、「クィック修復」や「オンライン修復」は実行済みです。

No.3 ベストアンサー 回答者： hiro_0611 回答日時： 2016/07/02 16:27

合致するのがありました。

やはり、msg 形式を oft （テンプレート形式) に変更して利用することで事象を回避することが可能です。だそうな。


クイック実行版 (C2R 方式) の Outlook 2016 で、msg ファイル形式に保存したメールを送信すると本文が空白（ブランク・空）になる問題
https://blogs.technet.microsoft.com/outlooksuppo …

この回答へのお礼

問題解決しました。有力なアドバイスありがとうございました。

お礼日時：2016/09/24 13:04

No.2 回答者： hiro_0611 回答日時： 2016/06/30 16:21

ご参考。

Outlook 研究所｜OFT と MSG (および下書き) の違い
https://outlooklab.wordpress.com/2007/06/16/oft- …

この回答へのお礼

問題解決しました。有力なアドバイスありがとうございました。

お礼日時：2016/09/24 13:04

No.1 回答者： T9218 回答日時： 2016/06/29 08:32

保存ファイルからの送信は送りたい[差出人]を(右)クリックして[差出人に返信]をクリックして下さい。

件名.本文.送信　受信した本文はそまま又は消去しても構いません。[クイック修復.オンライン修復]と有りますがどんな設定されましたのでしょうか。シンプルにスタンダードのままお使い下さい。後は送信済みアイテムを確認して下さい。Outlookメール設定の再確認を大至急お願い致します。

この回答へのお礼

＞保存ファイルからの送信は送りたい[差出人]を(右)クリックして[差出人に返信]をクリックして下さい。
「差出人に返信」とありますが、受信したメールに返信したいわけではなく、自分で作成した雛形を利用して送ったメールの本文が空白という事です。
「返信」ではなく、「新規メール」となります。

＞[クイック修復.オンライン修復]と有りますがどんな設定されましたのでしょうか。
プログラムと機能より、「office365」を右クリックし、「修復」を選択します。そうすると「クイック修復」か「オンライン修復」の選択画面が表示されます。そのどちらかを選択するだけで、設定などは一切ありません。

＞送信済みアイテムを確認して下さい。
送信済みトレイ確認したのですが、やはり「雛形から送信したメールのみ」本文が空白になっています。
通常に新規作成、返信、転送のメールはまったく問題ありません。

＞

お礼日時：2016/06/29 16:07