筆ぐるめの使い方について

パソコンを再セットアップしました。
筆グルメのデータを読み込むことができません。どうすればいいのでしょうか？
筆ぐるめのソフトは初めから入っています。
データはマイドキュメントにあります。

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2016/07/06 17:10

OSは？

Vista/Windows7ではAdministratorでログオン後更に右クリック「管理者として実行」インストールしましたか？
Windows8.1/10ではMicrosoftアカウントでサインインしインストールしましたか？（必要なら更に右クリック「管理者として実行」インストール）

＞筆ぐるめのソフトは初めから入っています
＞データはマイドキュメントにあります

再セットアップするとふつうマイドキュメントのデータも消えますし、アプリも再インストール必要です。（再セットアップのやり方がどうなっているかわからない）