windows7から10にアップグレードできない

windows7　HomePremiumSP1を使用しています。これまで、画面にアップグレードを促す表示を無視し続けてきましたが、そろそとと思い、アップグレードすることにしました。
しかし、何度やろうとしても「エラー　コード　0x80072f78」が表示されてダウンロードすらできません。
windows update自体は使うことができます。他のアップデートは機能するのですが、windows10が必ずエラーになります。
考えられる原因は何でしょうか？windows7であれば全てアップグレードできるわけではないのでしょうか・・・
お知恵を拝借ください。

No.1 回答者： muyugusanjin 回答日時： 2016/07/10 19:19

そのＰＣは１０へのアップグレードに、

対応していますか？
拙が認識する限り、
７で１０へのアップグレードに対応している、
メーカーＰＣは無いと思いますが。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。参考にさせていただきます。

お礼日時：2016/07/11 05:22