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Avira Free Antivirus がインストールできないです。

今朝、Windows7(Ultimate)をCドライブをフォーマットしてインストールしました。
(Win10からWin7に戻しました)
今まで使っていたAvira Free Antivirusをインストールしようとしており
赤色の棒がくるくる回る「インストールの準備中」という画面になるのですが
その後にその画面が消滅してしまいます。
何回やっても同じでインストールできません。

どんなことが原因として考えられるでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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A 回答 (1件)

Windows7をクリーンインストールしたならば考えにくいですが、Aviraの残骸が残っていてインストールを邪魔している可能性があります。

以下からAvira AntiVir RegistryCleanerをダウンロードして使用して、Aviraを完全に削除してからインストールし直してみてください。レジストリをいじりますので、必ずバックアップをとってからやってみてください。

http://www.computerbild.de/download/Avira-AntiVi …
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
「製品インストール用ファイル」を実行しましたら無事にインストールでき、以前のように使えるようになりました。
私の手順が違っていたようです。
レジストリの件、教えていただき感謝です。
Aviraは古いファイルがしつこく残るようですね。
今後活用させていただきます。

お礼日時:2016/07/30 22:39

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QAvira AntiVirが完全削除できないのですが。

Avira AntiVirが完全削除できないのですが。
WindowsXP Pro です。
2年ほど一度も電源を入れることなく放置してました。(コンセントには接続してました)
久々に立ち上げ、SP3を含むいろいろな更新を済ませふと見るとウイルス対策ソフトがAviraでした。
そういえばこのソフトを以前は使ってたのですが、今はAVGを使ってます。
両方ともFreeのものですが。

Avira AntiVirをコントロールパネルのプログラムの追加と削除で削除しました。
再起動したところ、ちょっと違和感があったのですが(この時点で気づかなかった)。
AVGの最新版をインストール途中で「Avira AntiVir」がインストールされてます、削除することを強くお勧めします。と出ます。
スキップもあるのですが、一応そこでアンインストールを選ぶとプログラムの追加と削除が開きます。
いくら探してもAvira AntiVirは見つかりません。

で、一旦インストールを諦めてふと気が付くと、そういえばウイルスソフトが入ってないはずなのに右下に警告が出てこない。
ためしにセキュリティセンターを開くと、ウイルス対策が有効になってます。

何らかの形でAvira AntiVirが残っている状態なのでしょうが、プログラムの追加と削除で出てこないためこれ以上は私にはわかりません。

どなたか、解決方法がお分かりの方がおられましたらお願いします。
システムの復元はインストール前までは戻れませんでした。
OSの再セットアップはどうしても削除できない(再インストールできない)仕事で使うソフトがあるため選択肢には入れたくないです。(再インストールに費用がかかる、ユーザーでは出来ない。)

現在入手可能なAvira AntiVirを一度インストールし削除しましたが同じでした。
Avira AntiVirを使い続けるという手もありますが。
とりあえず、一旦完全に削除できたらと思います。
よろしくお願いします。

Avira AntiVirが完全削除できないのですが。
WindowsXP Pro です。
2年ほど一度も電源を入れることなく放置してました。(コンセントには接続してました)
久々に立ち上げ、SP3を含むいろいろな更新を済ませふと見るとウイルス対策ソフトがAviraでした。
そういえばこのソフトを以前は使ってたのですが、今はAVGを使ってます。
両方ともFreeのものですが。

Avira AntiVirをコントロールパネルのプログラムの追加と削除で削除しました。
再起動したところ、ちょっと違和感があったのですが(この時点で気づかな...続きを読む

Aベストアンサー

9で試したところ、削除できました。
10は分からないです、ごめんなさい。

http://www.avpusers.org/ug4win/tools.html

QAVGフリーソフトのアンインストール方法

現在AVGフリーのセキュリティソフトをつかっていて
アンインストールをしたいのですがプログラムの追加と削除
から削除しようとしても下記のようなメッセージが
あらわれ、削除できません。

すべてのプログラム→アンインストールを選択しても
下記の結果になります。

Installer initialization failed due to following error:
Error: Initialization of the language file "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free" failed.
General failure.

翻訳すると

インストーラ初期化は、以下のエラーのために失敗しました:
エラー:言語ファイル「C:Program FilesGrisoftAVG Free」
の初期化は、失敗しました。
一般的な失敗。

アンインストールして他のセキュリティソフトを
入れたいのですがこの問題に何週間か悩まされ
非常に困っております。

どなたか削除手順をお分かりの方助けてください。
よろしくお願いいたします。

現在AVGフリーのセキュリティソフトをつかっていて
アンインストールをしたいのですがプログラムの追加と削除
から削除しようとしても下記のようなメッセージが
あらわれ、削除できません。

すべてのプログラム→アンインストールを選択しても
下記の結果になります。

Installer initialization failed due to following error:
Error: Initialization of the language file "C:\Program Files\Grisoft\AVG Free" failed.
General failure.

翻訳すると

インストーラ初期化は、以下のエラーの...続きを読む

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> 7.5をダウンロードすれば勝手に上書きされるものでしょうか?
7.1をインストールされたときの手順を覚えていませんか?
もしかすると、他の方にインストールしてもらったんでしょうか?

ダウンロードしたものは、CDに入っているのと同じ状態です。
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QXPでも使えるウイルス対策

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もう、全くないですか。
検索しましたが、見つかりませんでした

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欠点が、検知率が悪い方の分類に入るけどね

そもそも、すでにサポートが終了したようなOSですから、セキュリティーソフトを入れたから安全かと言えば、安全ではないですけどね。

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Q管理者としてログインしているのに、なぜかファイルを削除できない。

管理者としてログインしているのに、なぜかファイルを削除できない。
windows7で、管理者として入っているのにファイルが削除できません。所有者の変更はしてみましたが、うまくいきません。所有者の変更はできるのですが、読み取り専用のチェックをはずそうとすると管理者の権限を求められます。何か他の方法はないでしょうか?

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Aベストアンサー

No.3 の補足です。
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普通のファイルのようですので、No.3 に書いたツールはWin7動作中のコマンドプロンプトでいいです。
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質問には何も書いてないのですが、エクスプローラで操作しているのですか?
エクスプローラを「管理者として実行」で実行していますか?
(スタート->アクセサリ->エクスプローラ右クリック->管理者として実行)

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Qwindows modules installer worker って何?

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とゆうのが、やたらとCPU使用率を使ってるので(50%くらい)
ちょっと心配です。いったいこれは何でしょう? そしてどうしたらいいのでしょう?
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Qタスクマネージャのプロセスにある「csrss.exe」はウイルスですか

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何もしていなくてもCPUが15%~20%動いているのでこれが原因かと思ったのですが、
ご回答よろしくお願い致します。

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csrss.exeはWindowsのシステムファイルで、必須なんですが、
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「スタート」ー「すべてのプログラム」ー「スタートアップ」の中にこのファイルがあれば、
確実にウイルスです。csrss.exeの居場所はC:¥Windows¥System32でスタートアップではなく、自動的に動くはず。

心配であれば、ファイルをhttp://www.virustotal.com/jp/にアップロードしてもいいです。

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早く対応した方がいいと思いますよ。

参考URL:http://www.windowsfiles.jp/fairu/csrss.exe.html

QWindows XP 用のMSEはどうやってダウンロードするんですか? 皆さんこんばんは。もうすで

Windows XP 用のMSEはどうやってダウンロードするんですか?

皆さんこんばんは。もうすでにサポート切れにXPですが、これから使うことになるのでセキュリティソフトを入れようと思います。まず代表的なのは、マイクロソフトが無料で提供してるセキュリティソフト、MSEであるのです。でもダウンロードしようとしたらXP用のMSEは提供を終了しています。つまりダウンロード出来ないということです。これじゃ困ります。でも友達にXPを使ってる人がいてちゃんとMSEいれていました。しかもサポート切れから1年後にも関わらずです。どうやら別のサイトからとったらしいです。調べようとしたら、結果が多過ぎてどれを選べばいいのかわかりません。
大変今更のことですが、どなたかXP用のMSEをダウンロード出来るサイトをご存知ですか?
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

Windows XPが正規品であれば、Microsoft Security Essntials Freeを
ダウンロード、インストール出来ます。

スタート⇒すべてのプログラム⇒Microsoft Update⇒カスタム・・
・・でMicrosoft Security Essntials Freeが検出されます。
手順に従いインストールします。

定義ファイルも毎日、自動で提供されます、ウィルススキャンを
自動、手動で定期的に行えば多少ですが安心感がありますね。

いつまで定義ファイルを提供してくれるのか定かでは、有りませんが
Windows XP機が壊れるまで使えそうです。

ついでに・・・パソコンはShutdownで終了しましょう。

QAVGのソフトを削除できない

AVGを使っているのですが、一度インターネットに繋がらなくなり、問い合わせたらこのソフトが
原因ではないかと言われ、
プログラムの追加と削除から削除しました。

それでも繋がらず、そのままシステムの復元をするように言われ、そのとおりにしたところ、AVGのファイルがないと表示されました。
そこで新しいヴァージョンのAVGを入れようと思うのですが、前のヴァージョンが残っていると表示され、
インストールできません。
プログラムの追加と削除を見ると確かにAVGが残っています。しかし削除しようとするとファイルが足りないのでアンインストールできないとなります・・

システムの復元の取り消しなどしてみたのですが、
変わりません・・

どうすれば削除して新しいのを入れることができるでしょうか??

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>PCを起動した際、AVGのファイルが見つからないと警告がでてくるんですが、これはまだAVGが動いているということでしょうか?

動いてないと思いますよ、多分。
AVGをアンインストール後に、システム全体がアンインストール前に戻された状態なのでAVG関連のサービスが登録されたままの状態になってる可能性が高いですね。

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ntperf.html#1175
このページを参考にしてDelsrvというソフトを導入し、幽霊化したAVGのサービスが残ってないか確認して、あったら削除してみてください。

あと、一応RegCleanerから『スタートアップ』のチェックもしてみてください。次のプログラムが登録されていたら項目を削除で。

avgcc.exe(AVG ControlCenter)
avgemc.exe(E-Mail Scanner)
avgamsvr.exe(常駐監視プログラム、らしい)

QAvast!4がインストールできません

私はWindows XP Homeをつかってます。Avast!4をインストールしようと、ダウンロードしてみたのですが、ソフトをクリックしてインストールを進めて、「avast!セットアップ→お読み下さい→ライセンス契約→インストール先→環境設定→インストール情報→セットアップ進行状況→セットアップが終了しました」まで行くと、『セットアップ・プロセス完了中にエラーがありました』と表示されてインストールできないのです。
よくわからずにチャレンジしてみて失敗してしまいました。恐縮なのですが、対処法をご存知の方がいらっしゃいましたら、お教えいただけませんか?よろしくお願いします。

Aベストアンサー

>>『セットアップ・プロセス完了中にエラー
まれなエラーですね。
#2さんが示された以外では
1.Administrator権限でログインしてない
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Qキングソフトは問題ないですか?

キングソフトは問題ないですか?
 年内にパソコンを買い換えるつもりですが,Officeをどうしようか迷っています。ワード,エクセル,パワーポイントの3つは必要なのですが,MSのやつだと結構高い。キングソフトだとうんと安いですが,これは完全互換,と考えていいのでしょうか。なにか,致命的な欠点とかありますか?
 それほど高度な使い方はしないので,大きなトラブルがなければキングソフトがいいなあと考えているところです。
 賛成あるいは反対,どちらでも結構ですのでご意見聞かせて下さい。

Aベストアンサー

> うんと安いですが,これは完全互換,と考えて
数あるMS-Office互換ソフトの一つで見た目がよりMS-Officeに近いものです。
操作性、ファイル形式で一部互換性があると考えた方がいいです。

OpenOffice.org等の他の互換ソフト同様にマクロ(VBA)に対応していない、表や図がずれるとかの問題があります。
http://ascii-business.com/special/kingsoft/061108kingsoft-01.html

> それほど高度な使い方はしない
Kingsoft OfficeでもOpenOffice.orgでも個人的につかう分には問題ないです。
ただ、仕事で使うとなると些細な事でも無用のトラブルに繋がる危険性はあるかと思いますよ。
問題があった場合に、関係ないのに理解のない人から無意味に安もの使っている奴が悪いとか言われるとか。

体験版あるから、それで試してみてからでも遅くないと思いますよ。
http://www.kingsoft.jp/

> ワード,エクセル,パワーポイントの3つ
Word/Excelはプリインストールされているの多いけど、PowerPointは別に買わないとなりませんからね。
最近はPowerPointも付属したオリジナルモデルもありますけど。
ところで、現在、使っているPCに付属したのではなく、別途購入したPowerPointは持っていないのですか?
別途購入したソフトなら、古いPCでの使用を辞めれば新しいPCでも使えますよ。
MS-Officeなら同一個人使用のマシンに限り2台まで入れて使う事も認められていたはずです。

> うんと安いですが,これは完全互換,と考えて
数あるMS-Office互換ソフトの一つで見た目がよりMS-Officeに近いものです。
操作性、ファイル形式で一部互換性があると考えた方がいいです。

OpenOffice.org等の他の互換ソフト同様にマクロ(VBA)に対応していない、表や図がずれるとかの問題があります。
http://ascii-business.com/special/kingsoft/061108kingsoft-01.html

> それほど高度な使い方はしない
Kingsoft OfficeでもOpenOffice.orgでも個人的につかう分には問題ないです。
ただ、仕事で使うとなる...続きを読む


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