楽天市場の商品が表示されません

楽天市場の商品を表示しようとすると、


HTTP正しくない要求

「Web ページが見つかりません
　可能性のある原因:
　•アドレスに入力ミスがある。
　•リンクをクリックした場合には、リンクが古い場合があります。
　対処方法:
アドレスを再入力する。
前のページに戻る。
メインのサイトに移動して必要な情報を探す。 」

となってしまい、商品を表示することができません。

その他の、Yahoo!やAmazonなどのサイトではそのようなことはありません。
原因と直し方を教えていただけないでしょうか？
どうぞよろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

• メールの注文履歴の商品画像(商品URL)をクリックすると、ちゃんと表示されることに気が付きました。
  でも、お気に入りに登録している商品の画像をクリックしてもHTTP400のエラーになってしまいます。
  何が起こっているのか本当にわかりません・・・。

    補足日時：2016/08/16 20:44

No.3 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2016/08/16 22:28

OS及びOSのバージョンは何ですか？

また、ブラウザーとそのバージョンは何ですか？

Windows タブレットと一言でいっても、8か10だと思われるが、それぞれバージョンもありますし、ブラウザーのバージョンもありますので

セキュリティーソフトが悪さしている可能性がありますから、無効なりにしてみてはどうなりますか？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
設定を変更することで無事に表示されるようになりました。
因みに、OSはPCもタブレットもWindows10で、ブラウザはIEです。
今回はセキュリティソフトではなく、ブラウザに問題があったようです。
アドバイスありがとうございました。

お礼日時：2016/08/18 12:14

No.2 回答者： ステレン 回答日時： 2016/08/16 22:25

HTTP400エラーなら注文時に一時的に表示されるＵＲＬですから、それをブックマークしても表示されないのが普通です。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
楽天市場のヘルプを頼りに設定を変更したら、表示されるようになりました。
どうなることかと思いました・・・。

お礼日時：2016/08/18 12:12

No.1 回答者： daaa- 回答日時： 2016/08/16 20:32

＞その他の、Yahoo!やAmazonなどのサイトではそのようなことはありません。

なら、一般に、サイト側（楽天）の問題です。


滅多にないことですが、rakuten.co.jp　をブロックするよう、

誰かが設定した可能性は、皆無ではありません。

妻が買い物しすぎた、夫が商店をブロックリストに加えた、とか。


ブロックは、そのPCでも、ルーター（家庭内LANの出口）でも出来ます。


会社でも同様です。


会社なら、管理者、家庭なら詳しい人に尋ねると、分かります。


会社では、サボりを防ぐため、ウイルス防衛のためなどから、様々なサイトをブロックします。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
楽天にも問い合わせたのですが、不具合が起きているようでなないみたいでした。
また、Windowsのタブレットを持っているので、そちらで商品を表示してみましたが、問題なく表示されました。
私のPCだけで起きていて、楽天市場の商品詳細だけが表示されないみたいなのです。
今朝までは商品を表示できていたので、何もしていないのに表示されなくなってかなり不安です。

お礼日時：2016/08/16 20:35