入力文字の切り替えについて

非常に初歩的な質問で申し訳ありません｡
新しいノートパソコンを購入してセットアップ中で､今はマイクロソフトアカウントの登録画面です｡
ユーザー名を漢字で入力しようとして､いつものように半角全角キーを押してもローマ字のままで､ひらがなに変わりません｡
NumLockのキーも押してみましたがダメです｡
どのようにすれば漢字の入力ができるのか､教えてください｡
機種はNECのLAVIE NS-750で､OSはWINDOWS10です｡
よろしくお願いいたします｡

質問者からの補足コメント

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  ご回答をいただいた皆様､ありがとうございました｡
  結局日本語に変換できず､ユーザー名をアルファベットで入力してサインインしました｡
  そしてofficeをインストールしたら､キーボードが普通に使用できるようになりました｡
  ユーザー名が漢字になりませんでしたが､使用上の問題は無さそうなので､このままでいいかと思います｡

    補足日時：2016/08/30 16:54

No.4 回答者： T9218 回答日時： 2016/08/27 21:58

漢字アカウントサイインのパスワード.コンピューター名等の設定は出来ません。

英数字全角半角の組み合わせでお願い致します。お気に入り又個人ファイルの設定には漢字OKです。

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2016/08/27 21:51

日本語入力切り替えキーを押す

もし、日本語キーボードなら、カタカナ/ひがらなキーや無変換キーなりがありますから、それを押してみる
MS-IME以外を利用する
それでも改善しないなら、リブートを行う（もし、シャットダウンするなら、完全なシャットダウンとコールドスタートをする）

それでも改善しないなら、日本語って言語を1度削除して、入れ直す

No.2 回答者： kana_lia 回答日時： 2016/08/27 21:28

キーボードが日本語入力版の場合はスペースキーの近くに「カタカナ　ひらがな　ローマ字」キーがあり、そちらでも変えられますが「半角全角キー」と効果は同じです。

No.1 回答者： tkh2r4xn 回答日時： 2016/08/27 21:20

スペースキーの右に「カタカナ　ひらがな　ローマ字」キーないですか？

それを押せば大丈夫のはずなんですが・・・