
一昨日、突然起きてしまった現象にあたふたしています。
今、使っているマウスがエレコム社製M-BT16BB なのですが・・・
一昨昨日の夜までは普通に使えたのに、一昨日の朝、マウスが言うこと聞かない!どうして?
焦ったけど、Windowsボタンから【設定】ー【デバイス】を開くとBluetoothがないんです。
これはどうやったら元に戻るのでしょうか?
現在、デバイスマネージャーの中にはBluetoothはあるのに、コントロールパネルにはBluetoothはありません。
コントロールパネルにBluetoothをもどすこと&【設定】ー【デバイス】にBluetoothが戻るようにするにはどうしたら良いのでしょうか?
*** デバイスマネージャーの中のBluetoothの直下には【ELECOM BlueLED MOUSE】【インテル(R)ワイレヤスBluetooth(R)】他項目が3個あります。
また、その中の【ELECOM BlueLED MOUSE】で全般タブには「現在このハードウェア デバイスはコンピューターに接続されていません。 (コード 45)
この問題を解決するには、このハードウェア デバイスをコンピューターに再接続してください。』と表記されています。』ですし、インテルBluetoothのプロパティを開くと 全般タブには『問題が発生したのでこのデバイスは停止しました。 (コード 43)』と表記有り、イベントタブには『デバイス USB\VID_8087&PID_07DC\5&2e126d59&0&8 を使用するには、さらにインストールが必要です。』とあります。

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デバイスマネージャーの中にはBluetoothはあるのに、コントロールパネルにはBluetoothがない。
オンラインでデバイスの更新をしたら、最新バージョンで間違いない。
プロパティを確認したところ 一番右側のイベントタブで『デバイス USB\VID_8087&PID_07DC\5&2e126d59&0&8 を使用するには、さらにインストールが必要です。』となっています。
何故,このようなことが起きているのか?理解できなくて困っているのです。