アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

WINDOWS 10 Office Home and Business2010 を利用しています。誤ってドキュメントの中のoutlook ファイルフォルダーを削除してしまいました。outlookを開けると今までのメールが消えてしまっていたので、いろいろと作業を進めていたところ、ついに、outlookが開かなくなり、”既定のメールフォルダーを開けません。ファイルアクセスが拒否されました。ファイルC\Users........pstにアクセスするための十分なアクセス権がありません。”と表示されるようになってしまいました。

A 回答 (2件)

ファイルを元の場所に戻してそのようなメッセージが出るのなら、受信トレイ修復ツールを試しますが、pstファイルを削除した後、Outlookに無理をさせ過ぎている気もします。



pstファイルを削除して元の場所に戻していないのなら、メールや連絡先,予定表などのデータも削除されているので、プロファイルを再作成し、アカウントの設定から最初から行ってみてください。
Windows10のコントロールパネルは、[スタートボタン]を右クリックでメニュに―に表示されます。

富士通Q&A - [Outlook 2010] 電子メールプロファイルを作成する方法を教えてください。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qa …


pstファイルを元の場所に戻している場合
pstファイルを元の場所に戻したのに調子が悪く無理に使おうとすると、pstファイルの整合性が取れなくなったり、pstファイルの破損がひどくなり、Outlookが起動できない原因になります。

受信トレイ修復ツールを使うことで、壊れたメールの修復などが行われますが、pstファイルの破損がひどい場合、修復不可能でプロファイルを作り直すようになります。
pstファイルの中には、メール,連絡先,予定表など多くのデータが入っていますから、バックアップは必須です。

よくわかる!受信トレイ修復ツール(Scanpst.exe)の実行方法 | Outlook Navi -利用方法と トラブルシューティング
http://outlooknavi.net/article/163819234.html

Outlook データ ファイル (.pst および .ost) を修復する - Outlook
https://support.office.com/ja-jp/article/Outlook …
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>アクセスするための十分なアクセス権がありません



アクセス権の表示がないのは「PC」「ツール」「フォルダオプション」「表示」(隠しファイル/フォルダの表示などチェックの有無)表示し、ApplicationDataの中の「Outlook」フォルダが「読み取り専用」のチェックを外すと起動できませんか?
(またはUAC右クリック「管理者として実行」で開く)

Office Home and Business2010 を一旦アンインストール、再起動、再インストールは?(再インストールのためのID パスワードなどわかりますか)
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