Bluteoothが接続しなくなりデバイスマネージャーにもBkuetoothの項目がなくなった

Bluteoothが接続しなくなりデバイスマネージャーにもBkuetoothの項目がなくなった

Lenovo Thinkpad X240 windows10(64bit)を使ってます。

で、表題の通り、
Bluteoothが接続しなくなりデバイスマネージャーにもBkuetoothの項目がなくなったです。

で、

http://support.lenovo.com/jp/ja/downloads/DS1045 …

から、

Realtek RTL8761AU Bluetooth ソフトウェア exe（windows10(64bit)用）をダウンロードしてインストールして、PCを再起動したのですが、変わらずです。

（デバイスマネージャーにbluetoothがでてこない）

なお、bluetoothのマウスとヘッドセットを持ってますが、どっちもつながりません。
当然、右下の、３ｘ４位のマス目の、「タブレットモード、ネットワーク、ノート、全ての設定・・・・・・・」 のところにも、
bluetoothのアイコンは消えてます。

以上、お手数をおかけして大変恐縮ではございますが、ご対応のほど、よろしくお願い申し上げます。

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2016/11/04 03:53

BIOSに入って、Bluetoothの機能を無効にして立ち上げる。

再起動してBIOS入って、Bluetoothを有効にして立ち上げる。
によりBluetoothの項目が復活した事例
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …

BIOSセットアップ
X240→機種シリーズがわかりませんが「F2」キー?
https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/ht058 …

bluetooth搭載機ですか？（bluetooth非搭載機もあるので）