windows１０でエクスプローラからフォルダーの新規作成が出来ない。

windows１０でホルダーの新規作成が出来なくなりました。エクスプローラー上の新しホルダーをクリックしてもホルダーは出来ません。マウスの右クリックでも出来ません。
右クリックをすると窓が開きますが本来新規作成と表示される場所に何も有りません。
ちなみにsfc/scnnowではエラーは有りませんでした。
どなたか、アドバイスをお願いします。

No.2 回答者： Alpha15 回答日時： 2016/11/15 10:35

レジストリの書き込みで修復できたという報告があります。

しかし少し前まで正常だったものが作られなくなったというのは、もしかしたらマルウエアが入り込んでレジストリを書き換えた可能性も否定できません。念のためチェックしてみてください。Malwarebytes がお勧めです。説明サイトです。
＞http://blog.webcontent.jp/entry/malwarebytes-ant …
ダウンロードは次のサイトの下の方の[FREE DOWNLOAD]をクリックしてください。
＞https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
Malwarebytesを起動
→右[Update Now]をクリック
→アップデート終了
→上にある[SCAN]をクリック
→真ん中の[カスタムスキャン]をクリック
→[Configure Scan]をクリック
→左側の[□ルートスキャンをする]にチェックを付ける
→[□C:]にチェックを付ける
→[ScanNow]をクリック
→少し時間がかかります
→怪しいものが検出されたら確認の上
→[Remove Selected]をクリック

マルウエアが発見されないことが確認されたなら次にレジストリの件です。次のサイトにその報告があります。
＞http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum …
サイト内に書かれているfolderfix.regは次のサイトの一番右の[folderfix.zip]をクリックするとダウンロードできます。
＞https://onedrive.live.com/?id=BE2A687D297CE921%2 …
そして解凍してできる[folderfix.reg]をクリックすると自動でレジストリが書き込まれます。そして再起動。

レジストリ操作ですから事前にレジストリのバックアップをとってから作業なさってください。
＞http://pc.siraberu.info/post-398/

No.1 回答者： Alpha15 回答日時： 2016/11/14 10:02

正常だった直近の時期まで「システムの復元」で戻ってみてはどうですか。

更新があったばかりですので戻りづらいかもしれませんが。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
残念ですがシステムの復元では戻りませんでした。

お礼日時：2016/11/14 15:00