PCとマウスのBluetooth接続が突如切れる

先日、マウスコンピュータさんから購入したPCをWin10にアップグレードし、ロジクールさんのMXAnywhere2をBluetoothによって接続していたものが突如として繋がらなくなりました。デバイスマネージャーにはBluetoothの表示があるものの、[設定]→[デバイス]の中にBluetoothの表記がありません。また以前はホーム画面の右下にBluetoothのアイコンがあった気がするのですが、それすらもなくなっている状態です。
ちなみにデバイスマネージャーのBluetoothの所を右クリックしてみると有効にはなっています。
どなたかご回答の程宜しくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： anonymousC0WARD 回答日時： 2017/01/13 18:20

「故障」か「電池切れ」それ以外だと

「２．４ＧＨｚ帯の無線ＬＡＮ(Wi-Fi)を利用している」

というのが原因として考えられます

この回答へのお礼

丁寧なご回答ありがとうございます。後者の影響によるものだったみたいです。再度接続ができました！

お礼日時：2017/01/13 19:46

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2017/01/13 19:28

故障か電池切れか、単純に無線LANなどが干渉している

ロジクールは、3年保証です。（一部機種は、5年あるいは、2年）

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。仰られた影響が大きかったみたいです。無事接続ができました！

お礼日時：2017/01/13 19:47

No.1 回答者： mirukudesu 回答日時： 2017/01/13 17:24

ま、故障とみてマウスの買い替えを。

マウスなんて2年も使えれば良い感じですから。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。Wi-Fiなどの回線による干渉の可能性が高かったみたいです。なんとか繋がりました。

お礼日時：2017/01/13 19:44