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No.3ベストアンサー
- 回答日時:
この回答への補足
大変失礼しました。「セーフティ~~~モード」ではなく、「アクティブディスクトップの修復」の画面でフリーズし、画面真ん中のマウスポインターが動かないということでした。
セーフモードで立ち上げ、システムの復元で10日前に戻したところ、正常になりました。この10日間に、「Windows Update」と「Office Update」をやっていますので、再度それを実施して、同じ問題が出るか出ないか確認します。
No.2
- 回答日時:
コントロールパネル→システム→ハードウェアのタブのデバイスマネージャ→マウスをクリック→ドライバのタブのドライバ更新をクリック。
後はウィザードの指示にしたがって進めてください。
XP環境の話ですが、Meも操作方法はさほど変わらなかったと思います。
大変失礼しました。「セーフティ~~~モード」ではなく、「アクティブディスクトップの修復」の画面でフリーズし、画面真ん中のマウスポインターが動かないということでした。
セーフモードで立ち上げ、システムの復元で10日前に戻したところ、正常になりました。この10日間に、「Windows Update」と「Office Update」をやっていますので、再度それを実施して、同じ問題が出るか出ないか確認します。
ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
マウスドライバを入れ直してダメなら本体側の端子が壊れてるかも
この回答への補足
早速の回答ありがとうございます。他の正常なキーボード(+マウス)を接続しても同様に駄目で、セーフモードならOKというのは、ハードウエア(マウス、キーボード)ではなく、ソフトではないかと疑っています。言い忘れましたが、Windowsの立ち上がりで、「セーフティ~~~~モード」で立ち上がったところでカチンと止まって(フリーズ)しまいます。すなわち、前回停台は、正常な方法で行われず、多分強制終了したのだと思われます。このパソコンは、フリーズしやすいのでよく強制終了しています。フリーズしたとき、マウスポインターは、画面の真ん中にあります。
マウスドライバの入れ直しの方法を教えていただきたく。
大変失礼しました。「セーフティ~~~モード」ではなく、「アクティブディスクトップの修復」の画面でフリーズし、画面真ん中のマウスポインターが動かないということでした。
セーフモードで立ち上げ、システムの復元で10日前に戻したところ、正常になりました。この10日間に、「Windows Update」と「Office Update」をやっていますので、再度それを実施して、同じ問題が出るか出ないか確認します。
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