Acrobat Reader DCの拡大鏡機能について

PDF文書の細かい部分を見る際にルーペツールを使用していたのですが、
昨日から、使えなくなりました。

具体的には、ルーペツールの小さい長方形は文書の上に表示されるのですが
その拡大した部分が表示されるはずの小窓が出てきません。
特に設定などはいじっていません。
考えられる対処方法があれば教えていただきたいと思います。

一度アンインストールして再起動し、再びインストールしても改善しませんでした。
よろしくお願いいたします。
OSはWindows10です。

No.1 ベストアンサー 回答者： zircon3 回答日時： 2017/04/20 12:54

最新バージョンは2017.009.2004です。

念のため同ソフトのメニューバーで「ヘルプ」→「アップデートの有無をチェック」を実行し、更新が有る場合はそれを行ってみてください。
更新が無い場合、更新しても治らない場合は「ヘルプ」→「インストールの修復」を実行してみてください。

参考まで。

この回答へのお礼

アップデートの有無をチェックとインストールの修復のどちらも実行してみましたが
改善されませんでした。
最新バージョンでした。

ありがとうございます。

お礼日時：2017/04/20 16:45

No.2 回答者： GooUserラック 回答日時： 2017/04/20 13:33

「表示(V)」「ズーム(Z)」「ルーペツール(L)」にチェックを入れればよいのでは？

この回答へのお礼

ルーペツールにはチェックが入っております。
拡大したい場所を選ぶ長方形は表示されているのですが
拡大した文字を表示する小窓が出てこない状態です。

ありがとうございました。

お礼日時：2017/04/20 16:47