ＦＡＸを新設したらネットにつながらなくなりました・・・

Question

４３歳、女性。横文字、ＩＴはよくわかりませんが、困っています。５月からＣＡＴＶを通しインターネットを始めました。極めて順調に。先日、ＦＡＸ、プリンターを新設。電話回線は１つ。１Ｆ玄関に電話１台，台所にＦＡＸの子機（無線）１台、２ＦにＦＡＸとＰＣ。モジュラーは１Ｆ２Ｆに一口づつ。２Ｆはスプリッターを付けてモデム→ＰＣとＦＡＸにつないでいます。Ｗｅｂを開くと画面右上隅の地球儀マークは回っています。モデムのランプの状態も良いです。でも、どのサイトも開きません。・・・これで、状況説明できているでしょうか。よろしくお願いいたします。

wowo77 · Accepted Answer

No.4の回答の手順でやってみて下さい


　ちょっと　難しいのであれば

http://www.bbb21.com/　でお金がかかりますが
　
配線をみてもらうしか手はないです

個人的に私が見てあげてもよいですが～大阪市　です

参考URL：http://www.bbb21.com/

skyhill · Answer

難しいことを考えずに１階の電話機をモジュラージャックから外してみれば原因が分かると思うんですけど(^^;
下の様な対策製品もありますし。

参考URL：http://www2.elecom.co.jp/network/line-separator/index.asp

wowo77 · Answer

(1)モデム　の電源　切ってください　（ＡＣアダプター
をコンセントからはずす）

(2)5分ぐらい　経ってからコンセントにＡＣアダプターさし込む

(3)2分ぐらい　経ってから　ＰＣを立ち上げてＷｅｂを開いて下さい

これでもＷｅｂを開くことが出来ない様であれば


電話機　1台　（　２Ｆ）ＦＡＸのモジュラーコードを　はずしてから　(1)(2)(3)　とやってＰＣ立ち上げてＷｅｂを開いて下さい


これでＷｅｂを開くことが出来れば

スプリッターからの１Ｆ電話までの配線が必要ですので
モジュラーを新設して既設の配線で１Ｆで利用できるようにします

モジュラー分岐アダプターで１Ｆ　と２Ｆ　に分けますが
　ＦＡＸを2台とも自動受信にしないで下さい


配線はどのようになっているかわかりませんが
　　
　　　回線ー２Ｆモジュラーー１Ｆモジュラー電話
　　　　　　　　｜
　　　　　　スプリッタ
　　　　　　|　　　｜
　　　　モデム　　FAX
　　　　　｜
　　　　　PC


回線ー２Ｆモジュラー

　　　　　　　　｜
　　　　　　スプリッタ
　　　　　　|　　　｜
　　　　モデム　　
　　　　　　　　　分配器ーＦＡＸ　
　　　　　｜　　　　↓
　　　　　PC　　新設モジュラー１Ｆモジュラー電話

ＮＴＴに頼んでモジュラーをふやすとよいですが
正直　上記のような配線にしても直るかどうか
わかりません

回線にモデム　スプリッター　電話機2台　付いてますので
抵抗が大きすぎるためそのように　なっているかもしれません

ようは　やってみないと判らないということです


確実なのは２ＦＦＡＸをはずし新設ＦＡＸ1台　子機1台をつないで利用すしかないです（お金はかからないです）
　
いずれにせよ　１Ｆに電話を設置したいのであれば
工事は必要です（工事代かかります）

１Ｆに電話を設置　子機を１Ｆ　と２Ｆ　で利用は
（工事代　増設子機代金）がかかる

参考URL：http://www.mco.co.jp/lineup/telmobail/modtel/telacce.html

skyhill · Answer

CATVではなく「ADSLを通してインターネットを始めました」の間違いですね(^^)
という事で原因は１階のモジュラーにも電話機を接続している事だと思います。
ADSLのサービス業者（プロバイダー）が不明ですので取り合えずYahoo!BBの場合を掲載しますがプロバイダーによって対処方法が異なりますのでご注意ください。
※一般的に複数台の電話機接続は保証していませんね。

参考URL：http://bb.softbankbb.co.jp/support/tech/trouble_shoot/018.php

whitepepper · Answer

》ＣＡＴＶを通しインターネットを始めました。

　この質問のカテゴリーであるADSLは、普通、電話回線を使います。CATVも同じADSLの技術を用いていますが、一般的にADSLとは呼びません。
　それで、おっしゃるとおりCATVを使ってインターネットに接続しているのなら、電話回線もFAXも一切関係ありません。スプリッタだの、モデムだのと言われますが、2つの経路をごちゃごちゃにして設定しているのではないですか。もしそうなら、ネットにつながることはありません。どちらか一つにしてください。

s-isyuto · Answer

モデムの電源を切ったようなので、設定しなおせばインターネットはつながるかも？
正しいつなぎこみは

　　回線
　　　｜
　スプリッタ
　|　　　｜
モデム　電話ーFAX
　｜
　PC
だと思うのですが・・・

ＦＡＸを新設したらネットにつながらなくなりました・・・

No.4の回答の手順でやってみて下さい

難しいことを考えずに１階の電話機をモジュラージャックから外してみれば原因が分かると思うんですけど(^^;

(1)モデム の電源 切ってください （ＡＣアダプター

この回答への補足

CATVではなく「ADSLを通してインターネットを始めました」の間違いですね(^^)

》ＣＡＴＶを通しインターネットを始めました。

この回答への補足

モデムの電源を切ったようなので、設定しなおせばインターネットはつながるかも？

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