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電話対応 コツ
の検索結果 (1,655件 1〜 20 件を表示)
電話対応が出来ない。
…いつもお世話になっております。 私は29歳女ですが、今更ですが人生初の事務職に転職しました。今日で3日目になります。 仕事はこれから頑張って覚えて行こうと思うのですが、電話対応...…
お年寄りの方への電話対応
…先日お年寄りの方への電話対応を行ったのですが、耳が遠かったみたいでこちらがゆっくりはっきりと要件を伝えようとしても、はい？とか なんですか？と言われるばかりで要件が全く伝...…
郵便局のゆうパックの再配達の電話ってどんな対応をするのでしょうか？アルバイトで見たの...
…郵便局のゆうパックの再配達の電話ってどんな対応をするのでしょうか？アルバイトで見たのでやりたいのですが電話をかけた方いたらなんて言われてるのか教えてください 私はいつもネッ...…
職場の電話応対が苦手。コツや受け答えを教えてください
… 面と向かって話をするのは初対面の方でもあまり緊張しないのですが、電話となるとすごく緊張して、何を話しているのか、相手が何を話しているのか頭が真っ白になり分からなくなりま...…
コンビニでよくレジをするのですが、下手です← うまくなるコツはありますか？ 臨機応変に対...
…コンビニでよくレジをするのですが、下手です← うまくなるコツはありますか？ 臨機応変に対応するアドリブに弱いのです。…
「電話を取るのは新人の役目だろ！」「電話はみんなで取ればいい、どうしてボクが！？」
…★「電話を取るのは新人の役目だろ！」は正しいのか 新人「かかってきた電話はみんなで取ればいい。新人に押し付けるのはおかしい」 先輩「誰かが取らなきゃならないんだ。半人前...…
電話で相手の名前が聞き取れない
…会社で電話応対をしています。 クレーム処理などが仕事なのですが、まだ新米なので、 会社名(部署名)と名前を聞き、指名があればその人に取りつぐ。 指名がなければ、(用件は聞ければ)...…
電話類の営業電話の見分け方
…時期的に集中する場合もありますが、電話（電話機、回線など）の営業電話がよくかかってきます。 その口上は ・今より通話料を安くするのに興味がありますか？ ・電話回線のアナロ...…
電話応対での暴言は侮辱罪で起訴できますか？
…長年電話での対応をしておりますが、今日初めて心が壊れてしまいました。 ***以下すごく長いです、もしよろしければ、ご覧いただけましたら幸いです*** 事の発端は、前回対応者からの電...…
光コラボ回線の解約阻止トークのコツ。コールセンタに勤務しています。開通前の顧客対応が...
…光コラボ回線の解約阻止トークのコツ。コールセンタに勤務しています。開通前の顧客対応が職責なのですが，キャンセル希望の電話が入った際に“スマホのセット割が無効になっても良い...…
相手の旦那に不倫がばれて、相手から電話かかってきて、慰謝料をとるから弁護士に電話させ...
…相手の旦那に不倫がばれて、相手から電話かかってきて、慰謝料をとるから弁護士に電話させると言われました。 そのごの対応はどうすればいいのでしょうか？自分も弁護士をたてたほうが...…
電話をかけた時の良い受け答えの仕方について
…例えば病院に予約をするために電話をかけたとして、相手は 『はい、○○病院です』とでますよね、その後の第一声は何と言ったら 自然に用件を伝えられるんでしょうか？ 相手が『○○...…
配達仕事のコツってありますか？
…年末年始にかけてある宅配会社でアルバイトをする予定です。 宅配物はなまもので配達地域は主に市内です。生まれも育ちも市内なんである程度の地名や場所は把握していますが、配達先...…
RJ11ジャックからから電話線の取り外し方
…WNT15649から電話線を抜きたいのですが、下記URLにある説明どおりにボタン(?)を力いっぱい押しても抜ける気配がありません。 http://www.taroto.jp/site/pdf/03/105.pdf 抜き方にコツがあるのでしょうか...…
海外での240V電圧対応
…海外での240V電圧対応 ドスパラのPrimeというデスクトップPCを持っていますが、今度インドに転勤になりました。電圧は240Vの国です。 モニターは240V対応と明示されていますので、大丈夫。し...…
営業の対応について
…小さな会社の事務をやっている者です。 先日営業電話がかかってきて、断ったものの名刺交換と資料のお渡しだけでも！としつこかったのでしぶしぶOKしてしまいました。 そろそろその営...…
会社に掛かる営業電話の断りかたについて！新人です！ 毎回電話に最初にでなくてはいけない...
…会社に掛かる営業電話の断りかたについて！新人です！ 毎回電話に最初にでなくてはいけないのですが、7割くらい営業の電話で困っています。 『どのような用件か』 を聞くと、営業っぽく...…
ポストスクリプト非対応プリンタで正確にプリント…
…PS非対応プリンタで正確にプリントできますか？ 古いPS対応プリンタ(DP625PS)を使っています。MacOSをバージョンアップしたところ（今更SnowLeopard10.6.8ですが)、プリンタドライバーが、対応して...…
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