Windows10に関して、教えてください。

Windows7からWindows10にヴァージョンアップしたら、音が出なくなってしまいました、動画も音楽も音がしませんので使えません、Windows7に戻したいのですが、戻し方が判りません、音の出し方か、ヴァージョンの戻し方を教えてください、よろしくお願いします

質問者からの補足コメント

• Windows10にアップしたのは昨日です、それまでは問題なかったのですが、今朝立ち上げたら音が出ませんでした、U-Tubeも音声ファイルも再生はしているようなのですが、ヘッドホン端子にスピーカーを指しても、端子を動かした時の雑音はしますが音は出ません。ヴォリュームを変えても同じです。

    補足日時：2015/08/10 11:31

No.1 回答者： hoge3600 回答日時： 2015/08/10 11:39

Windows10でエクスプローラでフォルダを表示して

PCを選んで右クリックして、システムを表示して
そこから、デバイスマネージャーを起動して
サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラを
クリックして、サウンドドライバーを更新したりすれば
音が聞けるようなるかもしれません。

Windows10からWindows7などへのダウングレードの方法は
グーグルで検索すればたくさんヒットすると思いますが、

とりあえず、検索したらこんな感じで出てきました。

http://freesoft.tvbok.com/win10/installation/rec …
http://pc-karuma.net/windows-10-downgrade-window …

上記のホームページに書いてありましたが、

　1.「システムファイルのクリーンアップ」機能を使う
　2.「このPCを初期状態に戻す」の機能を使う
　3. アップグレード後に、新規ユーザーアカウントを追加する
　4. Windows.oldフォルダー、$windows.~bt フォルダーを削除する
これらのいずれかの操作をした場合、OSを以前のWindowsに戻すことが出来なくなるようなので
注意した方がいいかもしれません。
また、
　5. Cドライブの空き容量が極端に小さくなった(10GB以下または10%以下)
　6. ドライブ構成を変更する(外付けHDD/DVDドライブなど含め、ドライブを増やしたり減らしたりする)
などの場合も、Windowsを元のバージョンに戻す操作が失敗してしまうようだそうです。

この回答へのお礼

早々のご回答ありがとうございます、お騒がせしましたが、再起動したら、U-Tubeも音声ファイルも、音が出るようになりました。おそらくドライバーの更新が行われたのでしょう、取り敢えず、今のところは正常です。ありがとうございました。ところで私のようなＫＢの世界で育った者には、ドライブの容量が極端に少なくなったのが１０ＧＢ以下というのは、隔世の感が有ります、ＭＢですら夢の世界でしたので。ＴＢは寺バイトと呼びたくなります。

お礼日時：2015/08/10 12:27

No.2 回答者： NCP141 回答日時： 2015/08/10 11:41

>音の出し方か、ヴァージョンの戻し方を教えてください

音の出し方
コントロールパネル>デバイスマネージャ>オーディオの入力および出力>デバイスを右クリック>ドライバーソフトウェアの更新

ヴァージョンの戻し方
アクションセンター>すべての設定>更新とセキュリティ>回復

この回答へのお礼

早々のご回答ありがとうございます、お騒がせしましたが、再起動したら、U-Tubeも音声ファイルも、音が出るようになりました。おそらくドライバーの更新が行われたのでしょう、取り敢えず、今のところは正常です。

お礼日時：2015/08/10 12:38

No.3 ベストアンサー 回答者： TKOSETGOO 回答日時： 2015/08/10 12:01

10が同じかわからないが、

以前のOSと同じという前提で言えば、
タスクバーのサウンドを右クリック→プロパティ→
再生で既定のデバイスを確認。
スピーカーになっていなければそれが問題。
右クリックで無効なデバイスとか切断されているデバイスを表示とかで
いじってみる。

あとはコンピュータを右クリック→管理で
デバイスマネージャー→サウンド、ビデオ及びゲームコントローラー
のような箇所を確認。

ドライバが入っているかを見る。

ドライバはマザーボードによるのでマニュアルを見るか
メーカー品ならサポートサイトのドライバを確認するしかありません。

10のドライバを配布してなければどっかから使えるやつを探してくるしかありません。


これはOSを変更する時に発生する一般的な問題です。
クリアできないならそもそもアップグレードした事自体が間違いです。

あと使ってるPCかマザーボード位書いたほうがいいですよ。
優しい人はドライバーのリンクくらい貼ってくれるから。

この回答へのお礼

早々のご回答ありがとうございます、お騒がせしましたが、再起動したら、U-Tubeも音声ファイルも、音が出るようになりました。おそらくドライバーの更新が行われたのでしょう、取り敢えず、今のところは正常です。おっしゃる通り、バージョンの更新には気を付けなければいけないという事は、判ってはいるんですが、最悪、バックアップＰＣがあるからとつい気が緩んでしまいました。以後気をつけようと思います、ありがとうございました

お礼日時：2015/08/10 12:36

No.4 回答者： miyako 回答日時： 2015/08/11 18:30

音源のデバイスが分かっていればWin10用かWin7用のドライバーをダウンロードしてインストールして解決しませんか??それとYouTube再生に必要なソフトがあったでしょ・・それを改めて入れなおしてみたら解決しませんか??健闘を祈ります。

それからWin7に戻したいならば回復機能で戻りませんか??

この回答へのお礼

遅くなりましたが、ご回答ありがとうございました、結局のところ再起動で回復しました、お騒がせいたしました、これからもよろしくお願いいたします。

お礼日時：2018/01/10 21:28

No.5 回答者： gogogogo3333 回答日時： 2015/08/13 12:30

僕も最近Windows 7から10にアップデートしました。

Macgo Windows Blu-ray Playerで、ブルーレイやDVDも以前と同じ上手く再生できました。よかったら、無料試用版のMacgo Windows Blu-ray Playerをダウンロードして再生してみてください。どうか、ご参考ください。
無料ダウンロード先：http://jp.macblurayplayer.com/

この回答へのお礼

遅くなりましたが、ご回答ありがとうございました、結局のところ再起動で回復しました、お騒がせいたしました、これからもよろしくお願いいたします。

お礼日時：2018/01/10 21:27