どう思う？

ベネッセから届いた郵便物

解決済

質問者：蒼來
質問日時：2017/11/07 14:04
回答数：4件

何日か前からベネッセから家には居ない全くの別人の名前宛で手紙等が届いています。住所は家のになっていて一応名字も同じなのですが名前が違い家族も混乱しています。先日届いた郵便物はベネッセから乳幼児関連の物が来ましたが自分の家にはそういった小さな子供は居ませんし付近の家でも新生児が生まれたと言う話は聞きません。変な物が届いている訳では無いのですが大手企業が何度も間違えている事に少し不安を覚えますし、もし本来届かなければならない人が居るかも知れないと考えると少し不安ですがどうしたら良いでしょうか？

通報する

この質問への回答は締め切られました。

質問の本文を隠す

回答 (4件)

ベストアンサー優先
最新から表示
回答順に表示

No.4ベストアンサー

回答者： nyonyon
回答日時：2017/11/08 12:49

通常は郵便局は独自の居住者名簿を持っているので、宛名住所があっていても、名前が居住者でない場合は差出人に返送されます。

ただ、子ども宛の場合、最近産まれたのかもとそのまま配達してしまうケースもあります。

まずは届いたベネッセのＤＭについては、「宛名居住者はいません」と付箋やメモを付けて、ポストに投函してください。そうすると、郵便局側がベネッセに返送すると共に、局側もその名前の居住者がいないと判断します。

また、そもそも存在しない名前でＤＭが届く事が問題ですので、ベネッセに連絡し、そのような子どもは存在しない事と、名簿からの削除を求められてください。企業は名簿からの削除を求められたら応じる義務があります。

もしかすると似た住所で同じ苗字の方がいるのかもしれませんが、それはそれで別問題ですからあなたが気にする事はありませんよ。

- 0
- 件

通報する

No.3

回答者： gozzila
回答日時：2017/11/07 14:14

＞何度も間違えている事

毎回理由を告げて返してるのに、ですか？
そうでないなら間違いに気付かず正しいと思ってればその後もそうしますよね。

郵便なら郵便局に「こういう人はいないので配達しないでください」と告げてください。
今後は同じようにその人宛の郵便物は返送されます。

ベネッセも「いないんだ」と気付けば調べるし、いない人宛に送っても戻ってくるだけだから
普通はすくなくとも送るのをやめます。

たぶん、同姓同名の人が別に実在してて、その人宛のつもりなのに住所を取り違えてるんだと
思われます。