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No.2
- 回答日時:
iPhone、iPad、iPod を工場出荷時の状態に戻す (初期化する)
https://support.apple.com/ja-jp/HT201252
これでダメなら、
iPod でディスクモードを使う方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT201544
壊れているかもしれません。
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