マイクロソフト オフィス 365の解約法を教えて

クレジット会社からの利用明細書で覚えのない「Microsoft office　365」というのがあり、6264円ひかれていました。
昨年末の明細も見たら「Microsoft store」として同額がひかれてました。しょっちゅう同社の広告がパソの画面上に現れ、その都度×を押していますが、 間違って契約ボタンを押したと考えられます。一度も使ったことがなく不要なものです。自動更新のようなので早く解約したいです。どのようにしたらいいか方法を教えていただけませんか。
何分、年寄りなもので丁寧に教えていただくと喜びます。

No.1 回答者： εγmakkiω 回答日時： 2017/12/21 10:16

解約云々に以前に詐欺にあっている可能性があります。

Microsoftの公式サイトで助けを求めるのが正解です。

お問い合わせ先 https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus?fo …

この回答へのお礼

ありがとうございました。パソコンに365の物がないので不思議に思ってました。クレジットの暗証番号が盗まれたということでしょうか

お礼日時：2017/12/21 10:42