ウイルスソフト再インストール方法

パソコンを初期化して再度NortonAntiVirus2003をインストールしたいのですが、Web上で買ったので方法が判りません　Symantecのサポートは期限切れですと出て教えて貰えません　何方か詳しい方　教えてください
宜しくお願いします。

No.4 ベストアンサー 回答者： MUTUHA 回答日時： 2004/09/28 22:42

ダウンロードの際に指定したフォルダーを見て見ましょう。

それっぽい名前のファイルかフォルダーがありませんか？
ダウンロード版だと３０ＭＢ位の大きさだったと思います。
確信が持てない場合、マイドキュメントなど自動的に指定されそうな部分を≪ごっそり≫
コピーしておく方が良いかもしれません。

蛇足になりますが、２００３シリーズは年内でサポートが終了になるとのメールが来ていました。

この回答へのお礼

返事が遅れてどうも、済みませんでした
何とか出来そうです　
有難う御座いました。

お礼日時：2004/10/10 10:52

No.3 回答者： tatahina 回答日時： 2004/09/26 00:14

ダウンロードしたときに出来たフォルダ（あるいは圧縮されたアプリかも？）そのものです。

この回答へのお礼

返事が遅れた　済みませんでした
どうも有り難う御座いました

お礼日時：2004/10/10 10:54

No.2 回答者： tatahina 回答日時： 2004/09/25 17:16

ダウンロード購入ですが、PC以外のCD-Rとか外付けHDDなどには保存しなかったのでしょうか？

インストールしたPCに入れたままで初期化してしまったのなら、どうすることも出来ません。

この回答への補足

まだ、初期化はしていません　これから行う予定ですが　PCに入っているウイルスソフトのどう言う部分をバックアップすれば　再インストール出来ますか？

補足日時：2004/09/25 23:53

No.1 回答者： cakesize 回答日時： 2004/09/25 17:02

ダウンロード販売で、そのときダウンロードしたソフトを持ってないならば、ダウンロードで購入したサイトに、再度ダウンロード可能かどうか問いあわせてください。

再ダウンロードは、普通は購入後1-2週間と思いますので。NAV2003ならば期限は切れてるのではないでしょうか？

この回答へのお礼

返事が遅くなり、済みませんでした
シマンテックに電話で問い合わせ　何回もしましたが
全然　繋がりませんでした
このサイトで教えて頂いた　方法で何とかやってみます　有難う御座いました

お礼日時：2004/10/10 10:58