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No.1
- 回答日時:
まず『ウイルスに感染しました!安全のためにアプリをダウンロードしてください』は偽メッセージです。
恐らく単なる広告で、脅してアプリをインストールさせることで広告収入を狙ったものです。基本ウィルスに感染してから対策しても無駄なので、脅しに怯えて変なアプリをインストールしないようにしましょう。アプリのインストールが危険です。あと質問の記述からだけではインストールさせた対策ソフトが偽物でないと保証することはできません。偽ソフトをインストールしていると何が起きてもおかしくないのでシステムリカバリなど対策しましょう。# ただダウンロードがApp Storeからなら恐らくは本物の対策ソフトです
それで対策ソフトが本物の場合ですが「ノートンWi-Fiプライバシー 解除」で検索したら
ノートン WiFi プライバシーを解約する https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current …
とか見つかります。
「ノートン WiFi プライバシーを解約したい場合、デバイスからノートン WiFi プライバシーアプリをアンインストールし、Play ストアまたは App Store でサブスクリプションを停止します。」
とあります。
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