ノートンを入れているのに期限切れという表示が出る。

ノートンの２００５を入れています。ところが、パソコンにしょっちゅう期限切れの表示が次のようにでます。「Norton Internet Security更新サービスの期限切れコンピューターは新種のウイルスやインタネット脅威から保護されません。
このコンピュータは、更新サービスが切れてから発見された新種のウイルス、ワーム、トロイの木馬、インターネット脅威のリスクがあります。
Norton Inernet Security2005の更新サービスの延長を云々と書いてある画面がしょっちゅう出て困ります。

これは、どうも、ノートンの２００４を入れていたところ、インターネットで更新サービスが受けられるようだったのですが、お店でノートンの２００５を入れたためのようです。

コントロールパネルを見ましたら、Live Update 26 (Symantec Corporation)とNorton Internet Security 2005 (Semantec Corporation)というのが、入っていました。

こんなに頻繁に出たら何となく不安ですし、わずらわしいです。

どなたか、心配ないよ、とかその表示はこうしたら、なくせるよとか教えて頂けないでしょうか。

No.5 ベストアンサー 回答者： jemusu-honto 回答日時： 2006/09/06 10:16

シマンテック　自動サポートアシスタントで、「お使いのLive Updateユーティリティは旧バージョンです。

」と出たようですが、Live Update 26 が原因です、現在Liveupdateは3.0です。

自動サポートアシスタントが上手く利用出来ない時は下記の方法でＤＬするしかありません。

《 LiveUpdate をアンインストールする》

1. [スタート]メニューから[コントロールパネル]または[設定]-[コントロールパネル]とクリックする

2. [アプリケーションの追加と削除]または[プログラムの追加と削除]を開く

3. 表示されている一覧から 「LiveUpdate 2.6(Symantec Corporation)」を選択し、[削除]または[変更と削除]ボタンをクリックする

4. 確認メッセージが表示されたら、[はい]をクリックする

5. アンインストール完了後、コンピュータを再起動する


ライブアップデートをダウンロードしてインストールする

1.以下のURLにダウンロードしてください。

ftp://ftp.symantec.com/public/japanese/win/liveu …

2. Windows のデスクトップにファイルを保存する。

3. ダウンロードが完了したら、デスクトップの lusetup.exe アイコンをダブルクリックしてライブアップデートをインストールします。
4.ノートン製品を起動する。

5.[LiveUpdate] ボタンをクリックしてライブアップデートを実行する。

6.ＰＣを再起動する。

以上がLive UpdateのバージョンＵＰの方法です。
しかし２００４→２００５へ変更の際に２００４のアンインストールが上手く出来て無いのではないでしょうか？２００５のＣＤロムがお手元に有りますよね！もう一度アンインストール、インストールを実行して見てはどうでしょうか。
（Live Update 3.0は最近更新されたので上記の作業が必要です）

この回答へのお礼

大変有難うございます。
調べてみましたら、期限切れのようでした。
何故かノートンの２００５年のインターネット・セキュリティの２パックを３箱買っていました。
新しく安いウイルス・ドクター１０を買ってインストールしました。

お礼日時：2006/09/06 18:08

No.4 回答者： yoshi-thk 回答日時： 2006/09/05 20:18

そのノートンに関して有効か次のツールで確認してください。

シマンテック　自動サポートアシスタント
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/whati …

この回答へのお礼

大変有難うございます。
自動サポートアシスタントで見てもらいましたら、「致命的な問題」がある。ということで、それは、「お使いのLive Updateユーティリティは旧バージョンです。」と出ました。
それで、新バージョンのダウンロードが出来るみたいなのですが、何回かやってもできませんでした。
また、やってみます。

お礼日時：2006/09/05 21:26

No.3 回答者： capacity7 回答日時： 2006/09/05 18:22

こんばんは。

１番さんがおっしゃられているように本当に期限切れということも
考えられますが、延長しているにもかかわらずでることもあるみたい
です。
reinosukeさんの詳しい状況がわからないので何ともいえませんが、
シマンテックのサポートページを一度確認してみてはどうでしょうか。
もしすでに試されていた上での質問でしたらすみませんです。

URL貼ろうと思ったんですが長すぎてNGでした…。

参考URL：http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/kb_se …

この回答への補足

でも、ノートンの２００６が出ているのでしたら、それをインストールしてみようと思います。
有難うございました。

補足日時：2006/09/05 20:10

この回答へのお礼

有難うございます。
しかし、２００５年のノートンをお店で買ってインストールしてから直ぐその表示が出てずっとでているんですが。

お礼日時：2006/09/05 20:08

No.2 回答者： oosaka_ossan 回答日時： 2006/09/05 18:14

1番の方のおっしゃるように、期限切れではないかと思われます。

ウイルス対策ソフトは、1年ごとにお金を払って延長する必要があるのです。
お金を払うのがいやな場合は、フリーのウイルス対策ソフトがありますので、それをお使いになる方法があります。
すべての対策ソフトに当てはまるのですが、100％の保証はありません。自己責任でお選びください。
http://www.lavasoftusa.com/

参考URL：http://www.seedonline.info/seed/adaware.html

この回答へのお礼

有難うございます。
しかし、２００５年のノートンをお店で買ってインストールしてから直ぐその表示が出てずっとでているんですが。

お礼日時：2006/09/05 20:07

No.1 回答者： Yeti21 回答日時： 2006/09/05 18:06

文字通り期限が切れているのではないですか？

最初にインストールしてから1年間ですがどうでしょう？

期限が切れているなら有料で延長サービスに申し込むか
新しいバージョン（2006）を購入してインストールするか或いはアンインストールするかの選択になると思います。

この回答へのお礼

有難うございます。
しかし、２００５年のノートンをお店で買ってインストールしてから直ぐその表示が出てずっとでているんですが。

お礼日時：2006/09/05 20:07