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Windows10を使っています。
Real playerを入れたときにうっかりNorton security scanも入れてしまったのですが、削除できずに困っています。
コントロールパネルからアンインストールをしようとすると30日間の体験版のおすすめが出て、
スキップをすると
https://giga-log.com/norton-security-scan/
こちらのページの「よろしいですか?」の画面が出るはずですが、
それが出てこないで画面が消えてしまいます。
削除ツールも使ってみましたが再起動してもまたノートンが残っている状態です。
ちなみにReal playerは不要になったのでアンインストールしました。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
これも試しましたが、そもそもノートンが入っていないと認識されてしまい、削除ツールを使うことができませんでした。もしかしたら元から入ってるESETとの相性で何かあるのかもしれません。
とりあえずシステムの復元をして元に戻しましたがノートンの有害さを実感してしまったので今後は絶対に入れないように気を付けます。
No.1
- 回答日時:
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おすすめ情報
最初に書きましたが、
>コントロールパネルからアンインストールをしようとすると30日間の体験版のおすすめが出て、
スキップをすると
https://giga-log.com/norton-security-scan/
こちらのページの「よろしいですか?」の画面が出るはずですが、
それが出てこないで画面が消えてしまいます。
これをやった上で質問をしています。
これはご提示されたページの一番下の項目と同じ事です。
添付画像のスキップから先に進まないのです。
引き続きわかる方の回答をお待ちしています。