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6年ぐらい前のパソコンを使用するつもりでリカバリしました。
このパソコンには、プリインストールされてる90日限定版のノートンインターネットセキュリテが入っていますが、90日限定版は現在まで更新して使用できますが?
また、完全に削除出来ますか? それとも最新版を購入してインストールした方が良いですか?
その場合の商品名を教えてください。 よろしくお願いいたします。

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A 回答 (4件)

> 90日限定版は現在まで更新して使用できますが


リカバリーされてインストールされているのでしたら動かして見れば判ると思います。
一つは Live Update で最新の情報に書き換えられるかどうかですね。
二つ目はノートンを表示してサポートから新しいバージョンの確認を選択して最新バージョンにアップデートできるかですね。
多分できないのではないかと思います。
> 完全に削除出来ますか
アンインストールでは完全には削除できません。
完全に削除するにはノートンのツールを使う必要があります。
ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/ …
> それとも最新版を購入してインストールした方が良いですか
セキュリティソフトは最新を使う方が安心ですね。
> 6年ぐらい前のパソコン
6年前といいましても性能の良いマシンもありますから、一概にどのソフトが良いかは分からないですね。
CPUの種類とクロック、メモリ容量などにより違ってくると思います。
フリーの物はそれなりの性能ですから、有料の総合的な機能を持っている物の方が安心できると思います。
軽さで考えればノートンは軽い方の部類に入るのではないかと思います。
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> 6年ぐらい前のパソコン


> 再度、リカバリしましたが何かが悪さしています。 Windows updateも出来ません
Windowsは何が入っていますか、98SE/XP/Vista ?
IEのバージョンが古い可能性がありますね。
Windowsのバージョンに合った最新をダウンロードして試してみたらいかがでしょうか。
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下の方が書かれてる、コントロールパネル→プログラムの追加と削除はできますが、完全に消える訳では実はないのです。


↓のをダウンロードして実行すれば完全除去できます。

https://www-secure.symantec.com/norton-support/j …

ただし、またシマンテック製品を使う場合は、この操作は不要ですけど、6年前のパソコンにノートンインターネットセキュリティ2012を入れるには、荷が重すぎますので、メモリを最大まで上げてやったが無難です。

ご参考までに。。。。。

この回答への補足

早々の回答ありがとうございました。 早速試みましたが、『プログラムの追加と削除』で削除後に
gooの教えて!gooの皆坂の回答のページから貴方の↓のダウンロードして実行すれば完全除去できますのアドレスをクリックしても『Web サイトに問題 が発生したため、このページを表示できません。次のオプションが、問題の解決に役立つ 可能性があります。』のエラーメッセージがでます。
再度、リカバリしましたが何かが悪さしています。 Windows updateも出来ません。

補足日時:2012/07/01 16:43
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コントロールパネル→プログラムの追加と削除で


削除出来ると思います。
http://www.symantecstore.jp/
で最新のノートンの紹介がありますが、
6年前のパソコンには荷が重いと思います。
フリーで使える物や軽い動作の物
色々ありますので、そういったものを
選んだ方がいいと思います。
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ノートンの体験版をインストールしましたが
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ノートンのサイトも見たのですがよく意味が分かりません
セキュリティ関係に詳しい方ノートンのアンインストール方法教えてください
ちなみにOSはウィンドウズ7です

Aベストアンサー

ANo.3です。

普通のソフトウェアのアンインストールの方法と同じ方法で「コントロールパネル」-「プログラムのアンインストール」から「ノートンTM インターネット セキュリティ 2011」を選択すれば普通はできるはずです。

ただ、既にインストールされてるソフトウェアとの相性でアンインストールが失敗することもあります。
そのときには特別の削除ツールを使用します。

Qノートンの完全削除方法

会社のコンピュータで、ノートンアンチウィルス(コーポレートエディシヨン)を使用していたのですが、他のソフトに変えるため削除しました。
但し、プログラムの追加と削除では削除できなかったため、
下記からNorton_Removal_ToolをDLして削除しました。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20051108165029953

しかしその後フォルダーやファイルを右クリックするとWindowsInstallerが勝手に起動し、続いて
Symantec Anti-Virus Softが起動してします。
キャンセルをクリックするとその画面は閉じるのですが、
毎回表示され煩わしいですので、このソフトが起動しないようには出来ないのでしょうか?

おそらくノートンの残骸が残っているんでしょうが、
シマンテックに問い合わせるとRemoval Toolで削除できますとの一点張りです。それが出来ないので聞いてるのに....

会社のコンピュータで、ノートンアンチウィルス(コーポレートエディシヨン)を使用していたのですが、他のソフトに変えるため削除しました。
但し、プログラムの追加と削除では削除できなかったため、
下記からNorton_Removal_ToolをDLして削除しました。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20051108165029953

しかしその後フォルダーやファイルを右クリックするとWindowsInstallerが勝手に起動し、続いて
Symantec Anti-Virus Softが起動してします。
キャン...続きを読む

Aベストアンサー

まず…シマンテックでは個人向け製品のサポートと、企業・法人向けサポートは別になってます。その辺をまず理解すべきかも知れません。

企業・法人のお客様サポート
http://www.symantec.com/ja/jp/business/support/index.jsp

Symantec AntiVirus Corporate Editionは個人向けのNorton AntiVirusとは基本的な構造も異なると思われ、一般的なNorton Antivirusと同じような手法でトラブルに対処しようとしても上手く行かないのは当然だろうと思われます。

いきなりノートン削除ツールを使うのではなく、企業・法人向けサポートのページに飛び、ナレッジベースから関連情報を探すことから始めるべきだったのではないでしょうか?

Symantec Enterprise Support
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/enterprise/select_product_kb.html

差し当たって、こちらを参考にしてみてください。

SAVCE 8.x クライアント (Windows NT/2000/XP) の手動アンインストール方法
http://service1.symantec.com/support/inter/entsecurityjapanesekb.nsf/jp_docid/20021008121851949?OpenDocument&dtype=corp

>しかしその後フォルダーやファイルを右クリックするとWindowsInstallerが勝手に起動し、続いてSymantec Anti-Virus Softが起動してします。

Windows Installer CleanUpユーティリティの利用によって、その症状が改善される可能性ありと見ました。

とにかく、上記URLの手順を参考に再度アンインストール作業を行なってみてください。『Corporate Editionのバージョンが違う』『欲しい情報が書いてない』という場合は、ご自身でナレッジベースを検索してみてください。

まず…シマンテックでは個人向け製品のサポートと、企業・法人向けサポートは別になってます。その辺をまず理解すべきかも知れません。

企業・法人のお客様サポート
http://www.symantec.com/ja/jp/business/support/index.jsp

Symantec AntiVirus Corporate Editionは個人向けのNorton AntiVirusとは基本的な構造も異なると思われ、一般的なNorton Antivirusと同じような手法でトラブルに対処しようとしても上手く行かないのは当然だろうと思われます。

いきなりノートン削除ツールを使うのではなく、企...続きを読む

Qノートンとウイルスバスターはどちらがいいですか?

PCにセキュリティソフトをインストールしたいのですが、ノートン360とウイルスバスタークラウドでは、どちらが良いでしょうか?

使い勝手や、長所・短所などを教えて頂けたら助かります。

宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

おはようございます

質問者さんのお答えをします

Norton系

使い勝手は 初心者&中級者向きです
設定項目がなんだか難しい用語で書かれている点がちょっと

長所は 性能面では良いとは思います
短所は ダウンロードインサイトという物がありますが
     少人数のものをダウンロードしようとすると
     勝手に消される事ぐらいです
     設定で変わりますがめんどいw

ウイルスバスター

使い勝手は 初心者向き

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短所 英語サイトのWEBによわい

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参照してください

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Aベストアンサー

難しい判断ですね。
通常は4Gで足りると思います。
ただし、これは将来に重くなったときに、入らない常駐ソフトをはずせる
知識がある場合です。
それがなければすなおに8Gにするか、少々遅くなってもがまんするかです。
4Gあれば使えなくなると言うことはないでしょう。


>家族で使っている購入後1年未満のデスクトップPC(Windows7 homepremium 64bit)で試してみました。
>ニコニコ動画30分の動画1つ+いつもしているゲームを起動→2.1GB~2.2GB
>ニコニコ動画30分の動画×5つのウィンドウで同時再生+いつもしているゲームを起動→2.8GB~3.0GB

上記はあくまで目安程度の数字にすぎません。
年収400万円の人と年収800万円の人がハワイ旅行にいったとき、食事やオプションツアーなどが
異なるので、費用総額がかなり変わるはずです。
同様に、Windowsは現有メモリーにオ.維持手メモリーを使います。
ですから、他のマシンでのメモリー占有率はあくまでも目安程度のものです。


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