パソコンにNorton Internet Securityをインストールして使っていますが、ある日突然有効期限が約100日あるのに、「有効期限が切れました。延長してください。」という表示が出て、実際にソフトを起動させると期限切れの状態で、無効の状態になっていました。
あわててノートンアカウントで確認すると、有効期限は100日後だったのでダウンロードボタンを押すと有効化できていました。
こんなことが起きるのは何かあったのでしょうか。全く原因が分かりません。
分かる方がいらっしゃいましたらご回答お願いいたします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
一般論ですが、ソフトが一時的に不安定になることは少なくありません。
それが原因不明というのもよくあることです。直ぐに有効化できたのでしたらよしとすべきです。度々起きるようですとそれはまずいですが。
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