PCで 推奨されたような表現しているソフト

PC画面に　例えば　セキュリティチェックをとの表示が出現し実行すると　『問題あり　解決のために
すぐに　？？の購入を・・・』との指示がでたため　手続きをしてみました
　①　信頼できるのでしょうか.？
　②　クレジット情報はもとより　リモート接続接続しての作業
　③　怪しげな外国人での　電話説明（作業進行を強要）
などがあり　キャンセルしたいのですが　しなくても大丈夫でしょうか？

　ちなみに　手続きをして　デスクトップには　他の表示も出ています
最初に　BUY　Macfee　そして　Auto　fixerpro 後に　Malwware　Crusher　です
アンインストールして大丈夫ですか？　使用した場合　リスクありますか？

　即　実行の為に　電話連絡したところ　①に対しては　商品名のMacfeeや　案内文には
載っていない　ホームページと　会社名を連呼するだけでしたので　リモートに進むのを
止めています

　多くのセキュリテイソフトの勧誘行為が　表示されますが　過去複数の（機能別も含め）　
実施したところ　お互いに干渉・束縛仕合い　結果　ＰＣを買い替えした苦い経験があります

どうか　よろしく　お教えください。

質問者からの補足コメント

• 教えていただき早速　w10のプログラム　アンインストール作業を実施いたしました
  デスクトップの表示も消え　全体のレスポンスも速く（元に）なったように思います
  
  購入手続きには　確認メールが届いてましたので　返信メールとしてキャンセルを
  通知して　取り消し手続きを教えて下さいと　回答を要求しました
  いまだ　無回答の為　クレジット会社に受付を拒否してもらうように連絡をしましたが
  事務的に不可能であり　即日請求依頼をすでに　受け付けているそうです
  
  相手からの　手続き無回答であり　クーリングオフ制度で可能なのでしょうか？
  相談窓口として　警察までとはいえないまでも　どういったところがあるのか
  教えて下さい　（消費者センター？　弁護士？）

    補足日時：2018/05/03 14:52

No.3 回答者： fakeflake 回答日時： 2018/05/03 17:24

とりあえず、国民生活センターで相談してみては？今は連休中なので生きている窓口は普段より少ないですが、存在します。

http://www.kokusen.go.jp/map/weekend_madoguchi.h …

この回答へのお礼

電話してみました
　①　アンインストールしたか
　②　クレジット会社に連絡したか
　③　よくあるケースで　休み明けに詳しく相談を　
とのことでした
　ひとまずは・・・・です

ありがとうございました。

お礼日時：2018/05/07 14:36

No.2 回答者： w_katuo 回答日時： 2018/05/01 11:22

心配されている事態に直面すると思います。

Malware Crusherはインド人もビックリと言う有名な奴ですから、
削除方法は各所に出ています。

この回答へのお礼

確かに　その前後　勧誘推奨の表示がありまして　何が良いのか余計に混迷してます
削除は　ｗ１０の　プログラムの指示通り　アンインストールしたのみです
それだけで　大丈夫なのか　まだまだ心配です。

お礼日時：2018/05/07 14:41

No.1 回答者： fakeflake 回答日時： 2018/05/01 07:20

いきなり電話番号を出すようなものは、詐欺だと判断すべきです。

また、Microsoft partnerって表示を出してるところも同様です。

セキュリティ対策ソフトはどこかに一本化し、複数のものを同時使用しないことが鉄則です。お金を払うならば、ノートン・カスペルスキー・ESETの3つのうちのどれかでしょう。