ノートンのアンチウィルス

こないだ。まちがえて、ノートンのアンチウィルスソフトを消去してしまいました・・・。

そのため、ノートンのインターネットセキュリティソフトもインストールできません。
どうすればよいのでしょうか？

No.1 回答者： lilact 回答日時： 2004/10/24 09:26

アンインストールをしてからインストールするのが普通の手順なのですが・・。

アプリケーションの追加と削除を見てみてください。まだノートン関係のプログラムが残っているのでははいですか？ライブアップデート関係など。

参考ＵＲＬの「サポート」「よくある質問」で検索してみると分かるかもしれません。

参考URL：http://www.symantec.com/region/jp/index.html

この回答へのお礼

ありがとうございました。詳しく教えていただきありがとうございました。

お礼日時：2004/11/08 23:10

No.2 回答者： syunmaru 回答日時： 2004/10/24 09:29

ノートン関係を一旦、全部削除して、再インストールが、早道です。

システムの復元が出来るのでしたら、試して診る価値は有ります。

シマンテックサイトに、詳しい情報が有ります。

参考まで

この回答へのお礼

ありがとうございました。とてもよい参考になりました。

お礼日時：2004/11/08 23:06

No.3 回答者： noname#40123 回答日時： 2004/10/24 09:48

下記の方法で削除をしてください。

シマンテックサポート

Norton Internet Security の手動削除方法と再インストール方法
文書番号（ID）：20030508122005947
（Norton2002やNorton2003はこの方法で）

Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2004 をアンインストールして再インストールする方法
文書番号（ID）：20031008171336947

シマンテックサポート＆サービス
よくある質問の検索
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/kb_se …

にアクセスしてください。
そして、「よくある質問」にチェックを入れて、文章番号を入れて検索してみてください。

この回答へのお礼

ありがとうございました。
とても参考になりました。

お礼日時：2004/11/08 23:05