おしえて

outlook 受信したメールがなくなる。

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質問者：infill
質問日時：2018/06/07 14:05
回答数：1件

outlookメールで、受信し開封して数時間すると、受信フォルダからなくなってしまいます。
どこにも、見当たらないのですが、どこかにあるのでしょうか？
ちなみに、OSはWindows8です。
outlookは使い慣れていないです、
教えてください。

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回答 (1件)

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うーん・・・

No.1

回答者： bloodsucker
回答日時：2018/06/07 19:56

残念ながら、この情報だけでは回答できません。

以下のような、より詳細な情報が必要になります。

・質問者さんが「outlook」と呼称しているのは、マイクロソフト社の電子メールサービス「outlook.com」の事なのか、オフィスアプリ「Microsoft Office」に含まれる電子メール送受信の可能なアプリ「Microsoft Outlook 20xx」の事なのか
・前者だとすれば、outlook.comを利用しているのはWebブラウザ経由か、電子メールアプリか。電子メールアプリの場合、それは何か。
・後者だとすれば、Outlookアプリのバージョンは何か（Outlook 2016/2013/2010/2007/…）
・また後者だとすれば、実際に利用している電子メールサービスは何か（Gmail/BIGLOBE/@nifty/OCN/Yahoo!メール/…）