リモートデスクトップのログインについて

ABLENETのVPSでリモートデスクトップを利用していました。
今まではリモートデスクトップを立ち上げるとそのまま接続できたのですが
ホスト先でログイン画面が表示されています。
パスワードを入力してもログイン出来ません(忘れているだけかもしれないのですが…)

このような場合、どのように対処したらいいのか誰かご教授願います。
以上、よろしくお願いいたします。

(関係ないと思うのですがログイン画面手前で「このリモートコンピュータのIDを識別できません」
という警告が表示されています、以前はなかった気がします)

No.1 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2018/06/08 22:08

パスワードを入力してもログイン出来ないってことは、アカウントが違うか、パスワードが違うか。

パスワードが違うなら、サービス提供元に問い合わせるしかありません。

この回答へのお礼

解答ありがとうございます。
サービス提供元にも連絡をしましたらコンソールからの操作を行うようにとのサポートいただきました。
しかしそれでもログインできない(完全に私がパスワードを忘れている)
ので初期化を行い再度設定を行いました；
お騒がせして申し訳ありませんでした。
今後パスワードの管理等しっかり行いたいと思います。

以上、宜しくお願い致します。

お礼日時：2018/06/11 17:58