スマホ変更したらlineスタンプが使えなくなった？！

YmobileのSIMフリーのスマホを使っていて、スマホが壊れたので同機種へSIMを移しました。
ラインをインストールしてログインしたところ、ほぼ情報そのままで使えるようになりましたが
2点不具合が生じています。

１）過去のコメントが「メッセージが複合されていない可能性があるため表示できません」

２）購入したスタンプが表示されない。

上記2点、なにか設定することで復活しますでしょうか？

質問者からの補足コメント

• 【補足】
  
  過去のコメントも、購入したスタンプも、パソコン版ライン上では問題なく閲覧、使用できます。

    補足日時：2018/07/26 15:37

• ちなみに過去コメントのほうが、復活は難しいでしょうか。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2018/07/26 16:14

No.3 回答者： かわごえ 回答日時： 2018/07/26 16:00

設定からスタンプの「購入履歴」で確認できれば再度支払うこと無くダウンロード出来ると思います。

この回答へのお礼

購入済みのスタンプは、再支払せずにダウンロードできるんですね！　ありがとうございましたm(__)m

お礼日時：2018/07/26 16:13

No.2 ベストアンサー 回答者： tobi-u-o 回答日時： 2018/07/26 15:43

パソコンでスタンプ送ってみてください。

もちろんスマホにも表示されますよね？
そのスタンプをスマホでタッチするとどうなりますか？

この回答へのお礼

ありがとうございます！　購入済みスタンプ、ダウンロードできました＼(^o^)／

お礼日時：2018/07/26 16:12

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2018/07/26 15:12

1はもう無理

2はダウンロード出来ませんか？

この回答へのお礼

早々にコメントありがとうございます。もともとプレで入ってるスタンプはダウンロードできますが、購入したスタンプはまったく見当たらないんですよねぇ~。ショップからダウンロードしたら、再度、お金払うことになりますよね？

お礼日時：2018/07/26 15:35