教えて! goo のコンテンツに対する取り組みについて

gooメールに突然ログインできなくなりました。
「ユーザ名またはパスワードが正しくありません」と出てしまいます。

そこで、パスワードを変更したのですが、それでも「正しくありません」と出てしまいます。
支払はできていますので、アカウントが抹消されているわけでもなく、本当に困っています。
よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

  • その後、「セッションが切れています」の連発に変わり、そして今はなぜかログインできました。
    なんだったのか・・。
    ご協力ありがとうございました。

      補足日時:2018/10/24 18:10

A 回答 (4件)

gooのプログにログインが出来、プログを更新することが出来る様になっているので、


宜しければベストアンサーを選ばないで質問を締めて下されば在り難いのですが。
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セッションタイムアウト、時間切れ


https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/ja/S …
連続して操作をしていると、セッションタイムアウトになるそうです。
先ほどの回答に書かれていた、きららはgooの間違いです。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。了解いたしました!

お礼日時:2018/10/25 22:22

きららメールを利用すめにはgooに登録をしているかとは思いますが、


登録時に生年月日を登録していれば、IDとかパスワードが分らない場合に応じて、生年月日、
例えば、2000年2月10日を生年月日に登録をしていれば、生年月日を使ってgooのIDとパスワードを復活させることも出来ます。

https://help.goo.ne.jp/goo/g99oth/#contact
>正しくgooIDとパスワードを入力したはずなのにログインできない。
この項目をクリックします。
>gooIDとログインパスワードを入力してもログインできない。
この項目をクリックします。

gooのユーザー名はIDです。
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こんにちは。



>そこで、パスワードを変更したのですが、それでも「正しくありません」と出てしまいます。

ログインできないのに、パスワードの変更が出来るんですか?

既に、奈落に落ちている気がします。

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