iCloudでiPhoneをバックアップしたいです。しかし、添付画像のように空き容量はあると表示され

iCloudでiPhoneをバックアップしたいです。しかし、添付画像のように空き容量はあると表示されているのですが、ストレージが足らずバックアップが出来ないと出ます。
ひょっとすると、もう1台iPhoneを同じiCloudで使用しているので、それが原因なのかとも考えました。
何故空き容量があると出ているのに出来ないのでしょうか？

質問者からの補足コメント

• 画像忘れてました。

  
    補足日時：2018/10/27 13:08

• dmk33さん
  これだけ空き容量があってもですか？

    補足日時：2018/10/27 13:10

No.1 回答者： dmk33 回答日時： 2018/10/27 13:07

いくら空き容量があっても

空き容量　ー　バックアップ容量　<　0 じゃバックアップできなくないですか？

No.2 回答者： dmk33 回答日時： 2018/10/27 13:15

バックアップ容量が10GBあり空き容量が５GBじゃバックアップなどできませんよね？

あなたがどれだけバックアップするかによって変わるので、これだけ空き容量があってもですか？と言われても解るわけ無いですよね？

No.3 ベストアンサー 回答者： かわごえ 回答日時： 2018/10/27 14:39

本体のストレージを見てください。

設定からiPhoneストレージ
iCloudに保存しきれますか？

そこを理解した上でバックアップする内容をご確認ください。
特に写真はオフにしといたほうが良いと思います。

この回答へのお礼

ありがとうございました！

お礼日時：2018/10/27 14:41