iPadを購入した日に、条件に ビデオパスに1ヶ月無料のやつに入るのが 条件と言われ入っているみたい

iPadを購入した日に、条件に
ビデオパスに1ヶ月無料のやつに入るのが
条件と言われ入っているみたいなのですが

先月で１ヶ月ですぐ解約しようも思いましたが
本当にビデオパスに入会してるのかもわからず、、

ビデオパス解約画面に行きましたが
あなたは未入会ですと出て何もできません。
どうしたらいいでしょうか？

ちなみにパスワードとかも何も決めていません。

No.2 ベストアンサー 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2018/12/05 08:52

157 に聞いてください。

加入時期で中身が違う可能性あるので。
あとは手続きに時に渡された紙などがないか、よく確認することをおすすめします。
それ以外だと、auかんたん決済の利用明細を見れば、有料に移行したときに課金されるはず、基本的に有料サービスなので。

例えば、すでに終わっているもので「ビデオかブックでタブレット割」。
iPad 購入金額から５千円割引のためなのかもしれない。
購入金額で、割引された金額と足された金額のどちらを選ぶかという意味ではないでしょうか？

https://www.au.com/mobile/campaign/end/videopass …

手続きは、一応以下が参考になると思います。

ビデオパス、au店頭で入会されたお客様
https://web.videopass.auone.jp/help/other/shop_e …

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2018/12/05 01:48

購入時の制限は、あなたが購入した代理店が勝手につけております。

詳しいことについては、購入した店舗にお問い合わせ下さい。

未入会ですってなら、登録されていないのではないですか？