PDFでできているHPが開きません

https://ーーーpdf を開こうとすると、下記のメッセージが出て開いてくれません。
「Adobe Acrobat または Readerに問題があります。Adobe またはReaderを実行している場合、終了してからもう一度やり直してください。（523:523)」

一方、pdfファイルは正常に開きます。また、PC再起動、Acrobat Reader 再インストールでも状況は変わりません。昨日までこのような現象はなかったのが突然発生したように思われます。

どうすれば回復するかご教示いただきたく宜しくお願いします。

・使用環境：PC、Windows7、IE11.0

No.4 回答者： qy8ls3pt7 回答日時： 2019/02/25 17:30

アドオンの管理で、表示のプルダウンをすべてのアドオンにしても、Adobe PDF Readerが出てこないですか?

この回答へのお礼

再度のご回答有難うございます。
おっしゃる通りにするとAdobe PDF Readerが出てきました。
しかしAdobe PDF Readerは有効になっています。

お礼日時：2019/02/25 20:23

No.3 回答者： qy8ls3pt7 回答日時： 2019/02/25 16:26

IE11ですね。

ツール(T)
↓
インターネットオプション(O)
↓
プログラム タブ
↓
アドオンの管理(M)
↓
ツールバーと拡張機能(T)
↓
Adobe PDF Readerが有効になっていますか?

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

書かれている「ツールバーと拡張機能(T)」に「Adobe PDF Reader」が出てこないのですが。

お礼日時：2019/02/25 17:03

No.2 回答者： trajaa 回答日時： 2019/02/25 12:17

IEの設定で、拡張子に対応するアプリ・サービスの登録が正しくない感じかな・・・・

IE普段使っていないから具体的にどの部分の設定かはよく分からないけど
状況からそういう推測が出来る

No.1 回答者： zircon3 回答日時： 2019/02/25 12:08

> PDFでできているHPが開きません

「Webサイト上に置かれたPDFファイルを開けない」と理解します。
その場合はまず、Acrobat Readerとしているのが怪しいポイントです。製品名はかなり前にAdobe Readerに変わっていますので。。。
Adobeのサイトから最新のAdobe Readerを入手してインストールしてください。
なお、Adobe Readerを使われている場合も最新修正情報の適用済かを確認ください。Adobe Readerを起動しメニューバーの「ヘルプ」→「アップデートの有無をチェック」でできます。

なお、上記の問題が無い場合はお使いのWebブラウザのキャッシュ（一時ファイル）をクリアしてもてください。

参考まで。

この回答へのお礼

早々のご回答有難うございます。

＞「Webサイト上に置かれたPDFファイルを開けない」と理解します。

HPのURLが、https://ーーーhtmlは開けるのですが、https://ーーーpdf となっていると開けない状態です。
WEBサイト上のpdfファイルは開けます。

お礼日時：2019/02/25 17:15