UQモバイルで新しい機種に変更する場合、電話番号は同じのを使えるんでしょうか？

UQモバイルでiPhone7＋SIMセットを購入して
それが壊れて同じ店舗で新しいiPhoneに買い替える場合
電話番号は同じのを使えるんでしょうか？

①本体だけ壊れて新しいのにしてSIMは使い回す。
②SIMだけ壊れてSIMを新しいのにして本体はそのまま使う。
③どっちも駄目になってiPhone7＋SIMセットを買い直す。

この3つのパターンになると思いますが
同じ機種と同じUQモバイルの店で買えばどれになっても
電話番号は変えずに済むのか教えて下さい。

No.2 ベストアンサー 回答者： acp2015 回答日時： 2019/05/27 11:06

電話番号は同じのが使えますし、どのお店でも対応してくれます。

ネットからでも手続きが可能です。

1の場合、SIMのサイズが同じであれば差し替えてAPN設定をすれば通信します。
2のように何らかの理由でSIMが破損してダメになった場合はSIMの再発行をすれば（3000円）新しいSIMが貰えるので、それを使えばいいです。
https://faq.uqwimax.jp/faq/show/131?back=front%2 …
https://faq.uqwimax.jp/faq/show/221?back=front%2 …
3の場合はほぼないですが、1と2のあわせ技で済みます。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
とても参考になりました。

お礼日時：2019/06/03 22:35

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2019/05/27 20:35

＞本体だけ壊れて新しいのにしてSIMは使い回す。

SIMカードに入っているんだから、電話番号が変わるわけがない

＞SIMだけ壊れてSIMを新しいのにして本体はそのまま使う。

音声通話が出来るプランなら、電話番号は変わらないでしょう。
変わるってなら、MNPで転出する人はいると思われますので。
MVNOによっては、データ通信契約の場合は、電話番号が変わるってことはあります。ただ、UQコミュニケーションズはそのあたりは見当たらなかった。

＞どっちも駄目になってiPhone7＋SIMセットを買い直す。

SIMは、SIMで再発行して、端末は端末で購入するってことなら、電話番号は変わらないでしょう。
店頭でもオンラインショップでも機種を購入することは出来るようです。
https://www.uqwimax.jp/mobile/support/change/#li …

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

お礼日時：2019/06/03 22:35

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2019/05/27 06:32

電話番号は変えずに済む。

データ専用の料金プランで契約している場合機種変更はできない。

SIMが壊れる？（機種は壊れても、SIMは壊れないと思う①）

https://www.uqwimax.jp/mobile/support/change/

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

お礼日時：2019/06/03 22:35