JAFメイトの郵便ビニール袋の中にゴキブリが入って、届きました。前方に写メを送り、謝罪も受けましたが

JAFメイトの郵便ビニール袋の中にゴキブリが入って、届きました。前方に写メを送り、謝罪も受けましたが6日経ちますが新しいJAFメイトを郵送すると言ってましたが未だに来ません。JAFを呼べは直ぐに助けて貰えると思ってましたが、冊子ごときに、こんなに時がかかるとは・・・おかしくないですか？

No.3 回答者： gabrielle5 回答日時： 2019/06/01 10:49

直ぐという感覚の違いだと思います。

こういうお役所仕事の事務の人は
直ぐの感覚が違うこともありますから

まだ来ていません

と言ってもいいのではないでしょうか？
その人が処理を忘れているということも
あり得なくはないです。

No.2 回答者： PAPA0623 回答日時： 2019/06/01 07:51

JAFの問題では無くて、それを委託受けてる先の問題なので、JAFの本部に直接連絡するべきだと思います。

No.1 回答者： o24hi 回答日時： 2019/06/01 07:09

こんにちは。

　そんなこともあるんですね。これから開封するときには気をつけます(汗)。
　ちなみに、今までで二回、JAFのロードサービスにお世話になりましたが、そちらの方はすぐに助けに来てくれましたので、大丈夫ですよ(多分)。