SUGOCAについての質問です。 先日、SUGOCAでモノレールに乗ろうしたのですが、改札を通れませ

SUGOCAについての質問です。
先日、SUGOCAでモノレールに乗ろうしたのですが、改札を通れませんでした。

駅員に○○駅を入場したまま、退場していない状態だと言われました。どうすればいいでしょ

No.3 回答者： asato87 回答日時： 2019/08/31 03:08

JR九州のどこの駅でも良いのでSUGOCAが通れる駅で、降りたという処理をしてもらえば大丈夫です。

No.2 ベストアンサー 回答者： tckeiba 回答日時： 2019/08/31 02:09

その「モノレール」が〇〇駅と同じエリア内のモノレールならそこで簡単に清算してもらえるでしょうし

たいして現金払いもかからないでしょうが乗車エリアが違うと清算してもらえないのではないのでしょうか?
その状態だったのであればしょうがないから現金で切符を買って乗るしかないでしょうね。

「モノレール」だけでは何処のモノレールだか判りませんよ。それぐらいはちゃんと書いたほうが良いと思います。

No.1 回答者： amerikaumare 回答日時： 2019/08/31 00:28

駅員に「実際にはXX駅で降りました　のでリセットしてください」とお願いする。