ワードプレス 2段階認証解除方法

ワードプレスで2段階承認を設定いたしました。
スマホにもAuthenticatorインストールしましたが、何を間違ったのかスマホに6桁のコードを表示させることができません。
また、ワードプレスにもログインできなくなってしまったので、一旦２段階承認を解除しようと思っています。

ネットで調べてみたところxserverにログインして
/wp-content/plugins/の中に、google-authenticatorというのがあるらしくこのファイルのリネームをすればいいとのことですが、見つけられません。（xserverを使用してます)
もしかしてxserverじゃない？？

そもそもの原因がよくわかりませんが、スマホでアプリを立ち上げるとスキャンかキー入力の画面になります。読めるQRコードもキーもないため先に進めません。
本来であればここで設定時にワードプレス内に表示されているバーコードを読み込むのではなかったのかと思うのですが、先走ってちがうアプリで読み込んでしまいました。
これも関係しているのでしょうか？

恐れ入りますが2段階承認の解除、もしくはスマホでの進め方をお教えいただきたく存じます。
何卒よろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2019/09/23 06:30

まず、2段階認証のプラグインは何を使ったか？です。

多分「Two Factor Authentication」ではないかと思いますけど･･･
　　
で、プラグインが上記であればサーバーに入り「Two Factor Authentication」のフォルダを削除すれば復旧できます。
https://nankamo.com/wordpress-two-factor-authent …
　　
WordPress を置いているサーバーはどこであっても無関係です。

この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございました。
サーバーに入り、フォルダーを削除することで解決しました。
とても助かりました。

お礼日時：2019/09/23 13:56