アマゾンの返品について 条件などを確認しましたがわからなかったので 質問させていただきます 先日二重

アマゾンの返品について
条件などを確認しましたがわからなかったので
質問させていただきます
先日二重のテープをアマゾンで注文し届き
数枚使用したあとに気づいたのですが
商品説明や画像では日本のものだったのですが
届いたのは中国製でしかも3年も前に製造していた
ものでした、商品の評価はすごくよく
説明にも粘着性も強すぎるほどと書いていたの
ですが、届いたものはそんな感じではなく
レビューを全部見てみたら一人だけ中国製で
製造年月も何年も前だったとゆう方が
いてその方も全くくっつかないと書いていました
この場合、4枚ほど使ってしまいましたが
全額返金、は可能でしょうか

No.1 回答者： ucok 回答日時： 2019/10/07 01:53

「アマゾン」をネット検索して公式サイトに飛ぶ

→CTRL+Fで「ヘルプ」をページ内検索してクリック
→同様にして「カスタマーサービスに連絡」をクリック

私たちに質問されても答はわかりませんので、上記の方法でアマゾンにお問い合わせください。

No.2 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2019/10/07 12:48

アマゾンジャパン合同会社に相談してください。

すでに利用しているものですから、返品出来ないでしょう。

日本製って記載がない限り、中国製だからと返品出来なかったりするよ。
あと、3年前でも、製品の品質上問題ないものなら、年数は、返品対象にならないよ。