ウラウドアプリケーションのサポート

アマゾンクラウドアプリケーションのサポートの仕事って、どんな内容でしょうか？.
レベル１のようで英語でも対応するようです。
ご存知の方、教えて下さい。

No.1 回答者： lv4u 回答日時： 2019/11/03 05:31

クラウドアプリケーションってことですから、アマゾンのＡＷＳ上で稼働しているアプリケーションについて、利用者から来る仕様とか性能、トラブル時の対応への質問とか設定とか、さまざまな仕事があるってことだと思います。

アマゾンが開発したアプリもあれば、いろんなSIerがＡＷＳ上でアプリを開発したものもあると思います。
外資系のアマゾンであれば、社内教育の資料も英文ってことも十分ありえますし、利用者も外国人かもしれませんからね。

昔、外資系企業で事前教育を受けたとき、「イヤホン持参してください」っていうので何かと思ったら、教育資料が動画で、しかも言語は英語のものもありました。
英語力のない私は焦ったものでした。