メルカリ便について

メルカリに出品し、購入者が購入済みで発送をする段階です。
　メルカリ便（らくらくメルカリ便）は１６０サイズ（縦・横・奥行きの合計ｃｍ）までなのですが、２０５ｃｍになってしまい、ヤマト運輸に持ち込みましたら、①対メルカリとしては１６０サイズまでのものしか取り扱えない。②２００サイズまででしたら、ヤマト便として発送はできるが、メルカリに確認してほしい。と言われました。
　そこで、メルカリに確認するも回答としては「配送方法・配送会社の選択につきましては、事務局で判断を行う事はできません。」という何かあいまいなものでしたので、この場をお借りしました。
　メルカリは「発送してください」との段階で、この回答。このままヤマト便にて発送するしかないのですがどうでしょうか？また、売上金の受領等はどうなるのでしょうか？お知恵を拝借したいと存じます。

No.3 回答者： ラテカカオ 回答日時： 2020/02/29 09:35

今の時点ではメルカリびんのゆうパックには変更できないので、ヤマト便で送り、発送しましたの画面で他の方法で発送したにチェックを入れます。

相手の住所が分からないと思うので、購入者様に伺いましょう。
送料分の手数料は残念ながら引かれてしまいます。

この回答へのお礼

そうですね。そのようにします。有難うございます。

お礼日時：2020/02/29 17:56

No.2 回答者： 遠淡海 回答日時： 2020/02/29 09:22

新サービスの「メルカリたのメル便」なら送れますが、送料バカ高いですよ。

出品する前に、発送サイズと送料の計算はしておくべきだと思います。

この回答へのお礼

そうですね。今後のための反省です。

お礼日時：2020/02/29 17:55

No.1 回答者： lv4u 回答日時： 2020/02/29 09:21

想像ですが、

＞＞このままヤマト便にて発送するしかないのですがどうでしょうか？

そうなるでしょうね。

>>また、売上金の受領等はどうなるのでしょうか？

メルカリ便を使ったということで計算されると思います。

この回答へのお礼

有難うございます。ヤマト便でやってみます。

お礼日時：2020/02/29 17:57