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損害賠償について教えて下さい。

光脱毛店に半年間通い、その後、段々と顔の一部か真っ赤になって行き皮がむけて、痒みも治らなかったので、皮膚科に診察に行きました。

皮膚科の先生に事情を話し他ところ、一部だけとなると、その光脱毛の蓄積熱で火傷状態になったのかもと言われました。
他に火傷になる心当たりもないので、私もそう〜思ってました。

その後、その光脱毛店に行き、顔の状態を見せ話し合いをしました。
最終的には「治ったら連絡下さい」と言われ、保証の事は話を濁されました。

そこの皮膚科で出してもらった薬のおかげで、最近、皮膚も元の状態に戻り、痒みも大分治まったので、その店の電話と、その店の人の携帯番号に直接電話したところ両方とも電話が繋がらず、折り返しの電話もありませんでした!

その光脱毛店に治療費とか慰謝料は請求できないのでしょうか?
また、相手がその請求を拒んだ場合、どうしたら良いのでしょうか?
無知かので何方か詳しく教えて下さい。
よろしくお願いします。

A 回答 (1件)

「光脱毛店のトラブル」と検索すると、色々載っていますよ。


http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20170511_1. …

私なら、最初に、皮膚科に行った時点で、診断書を書いてもらい、
国民生活センターに相談します。

その上で、そのお店に、診断書と病院の領収書を持って、請求します。

>その光脱毛店に治療費とか慰謝料は請求できないのでしょうか?
また、相手がその請求を拒んだ場合、どうしたら良いのでしょうか?
無知かので何方か詳しく教えて下さい。

「エステのトラブル 相手と連絡が取れない」・・・と検索すると、
こんな相談窓口を見つけましたよ。

https://www.gov-online.go.jp/useful/article/2018 …

土曜日もやっているそうです。
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この回答へのお礼

早々に私の知りたい事の解決策となる情報を導いて頂きありがとうございます!
質問して良かったです!
本当にありがとうございます!
感謝!

お礼日時:2020/04/04 05:30

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