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docomo携帯を使っているのですが、先月のキャリア決済の限度額を超えてしまったため5月までアプリを

締切済

  • 質問者：知人B
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

docomo携帯を使っているのですが、先月のキャリア決済の限度額を超えてしまったため5月までアプリを入れられなかったのですが、5月に入ったのでアプリを入れようとしてもキャリア決済の限度額を超えているという理由でアプリをインストールできませんでした。何故でしょうか？
わかる人教えてください。

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A 回答 (2件)

No.2

  • 回答者： xxi-chanxx
  • 回答日時：

ドコモは月末締めですから、1日には限度額の枠があくはずです。


私の限度額はリセット済みですよ。

ただ過去滞納があると1日にリセットされないこともあるようです。
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No.1

  • 回答者： ir-y
  • 回答日時：

4月分の料金支払いが終っていないからだと思います。

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この回答へのお礼

それはキャリア決済を含めた全ての携帯料金ですか？
それとも限度額ですか？

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お礼日時：2020/05/01 06:31

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