ヤフオクで落札した商品が梱包が悪く壊れていたので受け取り拒否したら相手から何の連絡もない。

受け取り拒否して返送したら相手から何の連絡もない。受け取り連絡しないでヤフーに相手に代金を支払わないようにメールしたが支払ってしまい困っています。
商品は手元にない。代金は支払い済み。ヤフーは相手方と話し合いで解決しろと言うが電話も住所もわからない。メッセージにも全く反応しない。
相手方やヤフーにも無視され商品は手元にないし、相手方とも全く連絡が取れません。どうすれば良いのでしょうのでしょう

No.1 ベストアンサー 回答者： emigreen 回答日時： 2020/06/06 16:21

ヤフオクのトラブルについてはこちらに簡単に書かれてあります。

私ならまずは連絡掲示板を使います。
https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/artic …

受取連絡しなければ、支払われないのですが、間違えて操作してしまったのですか？

この回答へのお礼

ありがとうございます。

受け取り連絡をしなくてもかんたん決済の期間が過ぎて14日経過すれば自動的に相手方に支払われるそうです。　このような悪質な出品者は初めてです。

お礼日時：2020/06/06 17:54