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よろしくお願いいたします。
知り合いからメッセンジャーで動画を受け取りました。ついうっかりクリックした所、ログインを問われましたので、危ないと思い、そのメッセージを削除しました。
感染しているといけないので、fbアプリをアンインストールしました。これに関して質問がいくつかあります。

1.メッセージをクリックした後、すぐに動画は表示されず、なにかの入力画面(もしくはインストール画面)が表示されました。怖いので、すぐ閉じてしまい、また再度確認もできず、はっきりと内容はわかりません。この段階ではウィルス感染はしていないと思ってよいでしょうか。

2.fbアプリをアンインストールしたので、ブラウザでfbにログインしようと試みたのですが、「コードジェネレーターを入力しろ」と言われてしまいます。fbアプリが無いので、コードジェネレーターがわかりません。再度fbアプリをインストールすればよいのでしょうか。

あせっています・・・

質問者からの補足コメント

  • 色々情報不足で申し訳ありません。
    ・ウィルスメールであると判断した理由は、メッセージの送信者からそのように連絡があったからです。
    ・メッセージをクリックした際に、おそらくfbのIDの入力を促されたので、入力していなければセーフ(感染していない)であるという期待をしています。
    ・fbアプリをアンインストールした理由は、検索したらそのようなアドバイスが書いてあったからです。アプリでなくても、ブラウザからfbにログインすれば見れるので、アプリは必要ないかなと考えアンインストールしました。→2.の段階です。

      補足日時:2020/06/24 16:40

A 回答 (2件)

https://m.facebook.com/help/270942386330392
感染うんぬんは分かりませんね。
不安ならセキュリティアプリを導入して下さい
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
セキュリティを強化の方向で検討いたします。

お礼日時:2020/06/24 17:25

> 感染しているといけないので、fbアプリをアンインストールしました。


感染とfbアプリとの関連は何なのでしょうか?

1.
それを「ウィルス」と判断した理由は何でしょうか。
ウイルスであれば、クリックした時点で、表立った動きなしに感染しています。

2.
fbアプリとは何でしょうか。ウイルスとの関係もよくわかりません。

> 「コードジェネレーターを入力しろ」と言われてしまいます。
これは通常の動きではないのですか?
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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます!
あやふやですみません。質問に補足をつけさせていただきました。
コードジェネレーターは、fbアプリの二段階認証方法と勝手な解釈をしてしまいました。

お礼日時:2020/06/24 16:43

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