surface laptop 3について 1週間前に購入したsurface laptop 3なんです

surface laptop 3について

1週間前に購入したsurface laptop 3なんですが、部屋を真っ暗にしてYouTubeを見ていると音はそのままながれるのですが画面が暗くなってしまいます。

電源ボタンを2回？押すとログイン画面になりそのままYouTubeの画面にもどります。

この暗くなってしまう機能はどうやったら解除できますか？？

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2020/06/28 06:59

節電していると思います。

(1)「スタート」ボタンを右クリック「デバイスマネージャー」「システムデバイス」をダブルクリックし「Intel (R) Management Engine Interface」を右クリックし「プロパティ」「電源の管理」「電力の節約のためにコンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外し「OK」

(2)ストアアプリを起動し、画面右上検索ボックスに「インテル」と入力し検索、「インテルグラフィックス・コマンド・センター」結果「インテルグラフィックス・コマンド・センター」をダウンロード/ インストールを行い「インテルグラフィクス・コマンド・センター」を起動し、「システム」上部「電源」「パネル・セルフリフレッシュ」を「オフ」にする。
「バッテリ駆動」と 「AC電源に接続」の「パネル・セルフリフレッシュ」を「オフ」にする。
（「オフ」の状態であれば一旦「オン」→「オフ」し、Surface を再起動）


（その他）
デイバスの診断Surface 診断ツールキットの使用
アップデート
Surface 用のドライバーとファームウェアダウンロード

この回答へのお礼

解決しました

機械があまり得意ではないのでこういった場所で質問に答えて頂けるのはとても助かります。

ありがとうございました

お礼日時：2020/06/29 15:36