急ぎパソコンのスクロールバーがどんどん下がってしまいます

パソコンを立ち上げて暫くするとのスクロールバーが一番下までどんどん下がってしまいます。それとgoogle検索文字を入力した後リターンキーが押せません。つい最近買ったNEClaviI7なのですが、スペースキーも打てません（タイトルの急ぎとパソコンのが分離できません）。どうしたら治るでしょうか。よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• GOOGLE検索窓をカーソルが走って止まりません。

    補足日時：2020/07/27 16:38

No.2 回答者： めぐみん_ 回答日時： 2020/07/28 13:44

一部は同じような現象は出てますね。

キーを押すとずっと続いてしまう。（スクロールできる画面で↓を押すと手を放してもそのままなら）

ただ

＞それとgoogle検索文字を入力した後リターンキーが押せません。

こういう現象はないですし私の場合は出ても最初の１回だけです。
WIN10で1909にした後頃からですね。
私は割り切ってますが（最初だけなので）、度々出るならメーカーに相談でしょう。

No.1 回答者： rabbit_9999 回答日時： 2020/07/27 16:48

キーボードの接触不良（というか、接触しっぱなし？）ではないでしょうか。

「つい最近買った」ということなら、初期不良かな。
メーカーに問い合わせた方が良いかと思います。