楽天市場トップページの表示異常

はじめまして。

8月初旬から表示異常が起きて困っています。
firefox最新版で楽天市場のトップページのみ表示されない箇所があります。
（赤い枠の２箇所のみです。商品ページや購入履歴は大丈夫です。）
chromeでは問題なく表示されています。
他のサイトは全く問題ありません。

キャッシュやcookieの削除、アドオン無効化、セーフモード、リフレッシュ全て効果がありません。
セキュリティソフトやSSLなども確認しました。
楽天に問い合わせしましたが解決しませんでした。

なにとぞ解決のアドバイスよろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• ありがとうございます。
  これはログイン後の画面です。
  
  ちなみにログイン前は上の赤枠内の右側に会員登録・ログインのリンクが表示されています。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/08/09 08:29

• 

  ログイン前のスクショも載せておきます。
  よろしくお願いします。

  
    補足日時：2020/08/09 09:11

• リフレッシュすると、利用環境を再構築しなければならないので、可能であれば他の方法を探しています。
  改善しなければリフレッシュをかけたいと思います。
  アドバイスありがとうございます。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/08/10 13:04

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2020/08/09 21:01

私の環境化だと、Firefox 79、Firefox ESR 78.1も同じものとなりましたけどもね。

表示されていない項目としても、上の赤の部分って、ログインすれば、名前とか記載されているから、白で塗りつぶしている場合もありますからね・・・
そこが表示されないのか、されていないのか分かりませんので

ただ、赤の囲みは表示されていなかったので・・・

リフレッシュしたら、すべて消えるので、それで問題はないことになる。
だから、リフレッシュした状態で利用しましたか？Firefox Syncを使うと同期されるから、これも無効にして確認している方がよいですからね。
あとは、セキュリティーソフトぐらいになるから、一時的にセキュリティーソフトを無効にしている方がよいかと。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2020/08/09 08:13

上は「ようこそ楽天市場へ・・・」がありますが、下はログイン後の表示ですか？