メルカリについてです。 スマートフォンが故障中で手元にない状態で購入されてしまった場合どう対処すれば

メルカリについてです。
スマートフォンが故障中で手元にない状態で購入されてしまった場合どう対処すればいいのでしょうか。

質問者からの補足コメント

• パソコンをもっていません

    補足日時：2020/09/21 19:01

• 現在母のスマートフォンを借りています。メールアドレスが違うためログインできませんでした、、

    補足日時：2020/09/21 19:20

No.1 回答者： Soluto 回答日時： 2020/09/21 19:01

どうやって売れたことがわかりました？

No.2 回答者： zongai 回答日時： 2020/09/21 19:02

ここに投稿している手段で、

メルカリにログインすればいいのでは？

No.3 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2020/09/21 19:08

いや、いま、その端末で書き込んでいるでしょ。

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2020/09/21 19:21

インターネットにしている端末から行って下さい。

パソコンを持っていないとしても、ネットに接続出来る環境があるのですから、それから行って下さい。

No.5 回答者： zongai 回答日時： 2020/09/21 19:26

普通にメルカリのホームページを開いて、

ログイン状態ならログアウトして、
あなたのアカウントでログインすれば良いんですよ。